to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone faturalı hattımda aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu paket için her ay 887 TL civarında ödeme yapıyorum. Güncel ekonomik şartlar zorlayıcı olsa da, bu ücretin sunduğu hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak daha makul ve bütçe dostu tarifelerden faydalanmak isterdim. Hem mevcut tarifemin ücretinin düşürülmesini hem de tarafıma daha uygun fiyatlı alternatif paket ve tarife seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.
Şu an 0541********99 numaralı hattıma tanımlı paketimin ücretinin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konudaki şikayetimin dikkate alınıp tarafıma uygun bir çözümle dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
