to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evler No:21 adresinde inter...net erişimi sağlayamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen mobil veriyle internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süreçte durumu Vodafone’a iletmeme rağmen talebim reddedildi ve s
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Vodafone faturalı hattım üzerinden ek cihaz almak istediğimde sistem sürekli limit verdiği halde hata veriyor ve işlem t...amamlanmıyor. Yaklaşık 4 aydır defalarca denememe rağmen ek cihazı satın alamıyorum. Bu süre içinde en az 50 kez farklı zamanlarda deneme yaptım, ancak her seferinde aynı hatayla
2020 yılından beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa...’daki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu durum aboneliğimin ilk gününden beri, yaklaşık 7 yıldır devam
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20....09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de mobil internet bağl
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır Uyumlu 10 GB tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün 30 Eylül’de sona ereceğine dai
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Uygulama, geçiş işlemi için ...müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisini verdi ve ardından 0542********04 numaralı Vodafone hattından arandım. Şu an Belçika’da bulunduğum için bu görüşme nedeniyle hattıma 1
Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için bu ay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı kapattır...mak ya da başka operatöre taşımak yerine, müşteri temsilcisi beni farklı bir tarifeye geçmeye ikna etti. Ancak tarife değiştirilirken tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeli ya
"Esma hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda bugün incelediğim güncel faturamda, ne kadar kul...lanım yaptığımı dahi bilmediğim, yaklaşık 2.500 TL tutarında aşım ücreti il
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için normal şartlarda vergiler dahil 590 TL olarak taahhüt edilmiş bir faturam varken, son döne...m faturam 654 TL olarak çıkarılmıştır. 22.08.2026 – 21.09.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.10.2026 olan fatura için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Online İşlemler üzerinden cihaz satın almak istediğimde, ekrand...a “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Her denememde sistem cihaz satın almama izin v
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 15 Ekim’de bitiyor. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde V...odafone Yanımda uygulamasında karşıma 1000 TL’nin üzerinde bir ücret çıkıyor. Daha önce tarifeler ikinci yılında çok daha cüzi artışlarla devam ederken şimdi hem kullandığım tarife
Vodafone faturasız hattım için 28 Ağustos 2026 tarihinde “3 aylık fırsat 25 GB” paketini aldım. Bu paketi alırken bana a...yda 300 TL ödeyerek 3 ay boyunca her ay yenileneceği, yani toplamda 3 ay kesintisiz kullanacağım açıkça söylendi. Ancak paket sadece ilk ay yenilendi, ikinci ay hattıma 300 TL yükl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi Lalahan Sok...ak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor ve kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Öz
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve... yaklaşık bir aydır hem “Yanımda” uygulaması üzerinden hem de Vodafone merk
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye... geçmek istiyorum. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de bayilerden defal
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. 5g ile birlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu; hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. B
Vodafone faturasız hatta geçiş kampanyası kapsamında, hattımı Vodafone’a taşıma sözü karşılığında 500 TL iade edileceği ...söylendi. Bu iadenin Vodafone Pay hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanyada, yeni hat almak veya hattı Voda
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un özellikle Red 60 GB ve benzeri faturalı tarifelerinde uzun süredir uyguladığı yüksek fiyatlardan şikayetçiyi...m. Yaklaşık 1 yıldır hattımda aynı tarifeyi kullanmama rağmen her ay sabit ve yüksek bir bedel ödemek zorunda kaldım. Son olarak aylık faturam yaklaşık 350 TL seviyesine geldiği iç
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
