Vodafone faturasız hat
31.921 şikayet
Vodafone'un Onaysız 500 MB Paketi İçin 175 TL Ücret İptali Talebi
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Tarifemde Aşırı Ücret Ve Adil İndirim Talebi
533 *******12 numaralı Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir iki aydır “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve... aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücret ödüyorum. Şu anda bu tarife için 630 TL ödüyorum, ancak arkadaşlarım aynı ya da benzer tarife için çok daha adi
Samsun Atakum’da Vodafone Çekim Sorunu 3 Yıldır Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun Atakum’daki evimde 3 yıldan fazla bir süredir neredeyse günün ...her saatinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sınırsız t
Vodafone 20 GB Paketi Fiyatı 370 TL’ye Çıktı, Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Taşıma İşleminde Görülen 200 TL Paket Ücreti 300 TL’ye Çıktı
"Sorun çözüldü. Ücret ifadesi yapıldı"
26.06 tarihinde hattımı online işlemler üzerinden Vodafone faturasız hatta ...taşıdım. Taşıma işlemini yaparken seçtiğim paket 200 TL olarak görünüyordu
Öğrencinin Bütçesini Yoran 215 TL’lik GB Aşım Ücretleri
Ayın 30’u itibarıyla Vodafone faturalı hat kullanmaya başladım ve aylık faturam 310 TL olarak gelmekte. Hattımda interne...t kullanımım için Akıllı İnternet Aşım Paketi devreye giriyor ve her 1 GB aşım için 210–215 TL civarında ücret yansıtılıyor. Bu durum sebebiyle faturama sadece internet aşımı neden
Vodafone’da Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yakın son 2 aydır faturalarımın çok yükseldiğini fark ettim. Şu an fatu...ramın 900 TL civarında çıkacağı söyleniyor ve bu tutarı ödeyecek durumum bulunmuyor. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı karşılamaya uygun olmadığı için ciddi şekilde mağdu
Vodafone’da Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Teklifi Adaletsizliği
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm boyunca 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 240 TL ödü...yordum. Taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketin fiyatı bir anda 440 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine bana sunulan en uygun teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone'dan 750 TL Migros Hediye Kartı Yüklenmedi, Çözüm Bekliyor
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında yeni hat aldım ve bu hatla birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik h...ediye kartı verileceği söylendi. Kampanya şartı olarak da en geç 30 Haziran 2026 tarihine kadar bu bakiyenin karta yüklenmiş olacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay g
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız 24 Ay Taahhütlü 1090 TL Tarife Teklifi Gelmedi
Vodafone’da faturasız bir hat kullanıyorum ve bugün Vodafone’un sunduğu sınırsız, 24 ay taahhütlü, aylık 1090 TL’lik fat...uralı tarifeye geçmek istedim. Ancak bu tarife bana teklif olarak hiç sunulmadı ve sistem üzerinden de bu paketi seçemiyorum. Vodafone’dan beklentim, bu sınırsız 24 ay taahhütlü 1
Yenileme Döneminde Aşırı Ücret Ve Eşdeğer Kampanya Talebi
"Hızlı geri dönüş ve daha uygun teklif için teşekkürler"
Vodafone Red 40 faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm temmuz ayı ortasında b...itiyor ve taahhüt yenileme dönemine girdiğimden beri hem Vodafone Yanımda u
Öğrenci Bütçesini Zorlayan Vodafone Tarife Teklifi Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife öneri...lmiyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkım ve sınırsız dakika‑SMS olan bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için
Vodafone Hatımda Sürekli Çekme Ve Ses Kesintileri Çözüm Bekliyor
Uzun yıllardır Turkcell kullanıyordum, sadece özel numara almak için ilk kez Vodafone’dan hat aldım. Özel numaranın ücre...tini ödeyip faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattı aldığım günden beri ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de beni arayanlarla ya da benim aradığım kişilerle sağlıklı şekilde
Taahhüt Sonrası Faturada Aşırı Artış Ve Faturalı Hat Teklifi Reddedildi
"Arayan temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar ...faturam yaklaşık 250 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra aynı ku
Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesinde Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Fatura İndirimi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi’nde hem çekim gü...cü hem de mobil internet performansı son derece kötü olduğu için hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen çekmiyor. Yaklaşık 6–7 aydır de
Eksik Kulaklık Ve Uygulanmayan İndirim Sebebiyle Mağduriyet
23.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı 0552 *** ** 74 numaralı faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasınd...an bir adet cihaz satın aldım. 2.508 TL tutarında indirim kodum vardı, siparişi tamamlamadan önce siparişlerim bölümünde bu kodu girdim ve sistemde 2.508 TL indirim uygulanmış olar
Taahhüt Sonrası 20 GB Paketinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
"Daha uygun bir fiyat teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Uygulama Hatası Tarife Değişikliği Yapılamıyor
"Şikayetim ile ilgili Fevzi bey aradı ve çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim. Bu şekilde işini severek yapan ve müşteri memnuniyetini önem veren kişilerle çalışmanız çok güzel."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife ...değişikliği yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata vererek işlemi tamam
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Yüzde Üzeri Fiyat Zammı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay sonra sona erecek olan mevcut t...aahhüdümde aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca Vodafo
Vodafone Tarife Seçiminde Şeffaflık Talep Ediyorum; Aşırı Ücret Artışı Mağduriyet Yaratıyor
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattımdaki tarifem bittiği için yeni... tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak sistem bana çok az sayıda ve oldukça
Kullanmadığım Hat İçin Sürekli Uzayan Taahhüt Ve Cayma Bedeli Tehdidi
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan biri yılda sadece 1–2 ay kullanılan, uzun süredir akt...if olarak kullanmadığım bir hat olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen Vodafone sisteminde bu hatla ilgili taahhütler bir şekilde sürekli yenileniyor ve
Bütçeye Uygun Vodafone Paketi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmasına rağmen bana makul... ve bütçeme uygun bir paket sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum ancak bana müşteri hizmetleri tarafından önerilen en düşük paket 10 GB ve 44
Vodafone'dan Yüksek Teklif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık bir ay önce bitti, sonrasında tarafıma uygun bir tarife sunulma...dığını düşünüyorum. Yeni sözleşme için en düşük 440 TL civarında bir teklif verildi, bu tutar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife talep
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











