to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorun var ve ne Vodafone bayisi ne de müşteri h...izmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve problemim hâlâ devam ediyor. Vodafone’un bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli inc
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum anc...ak internet paketim neredeyse her ay yetmiyor. Buna rağmen yeni sunulan tar
"Sorunum çözüldü, ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi 6 Ekim 2026 tarihinde bitiyor. Şu anda aynı tarife için a...ylık 377 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin yenileme teklifi bana aylık 525 TL olarak gösteriliyor. Ailece uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve bu k
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yansıtılan haksız ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Mobil ve...rim kapalıyken ve paketimde hâlâ kullanım hakkım varken hattıma “İnternetiniz %100 bitti” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi. Ayrıca tarifemin içinde yer alan 250 SMS hakkımın b
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifi aldım. Aynı paket için KDV dahil 240 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık yüzde 75 oranında zam yapılarak 420 TL fiyat sunulmuştur
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742... ** ** ve 542 762 ** ** numaralı Vodafone hatlarımda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi sorunlu. Arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum; hat
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
Vodafone faturalı hattım için son bir iki aydır yüksek fatura ve fahiş teklif problemi yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten so...nra hattıma herhangi bir makul geçiş imkanı sunulmadı ve bu ay faturam 277 TL civarından bir anda 997 TL’ye çıktı. Taahhüt bitimi sonrası uygulanan bu ücret artışının normal ve mak
Uzun yıllardır Vodafone faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda RED’li 22 GB tarifesini kullanıyor ve her ay 406 TL ...ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin 30.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma makul, uygun ve uzun süreli müşteri olmamı gözeten herhangi bir tarife seçen
20.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım. Hattımı taşıdığım Vodafone bayisi, bu işlem karşılığın...da tarafıma 500 TL Pay Para verileceğini belirtti. Ancak hat taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hattıma herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı. Durumu fark ettiğim bugün Vodafone
Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 aylık kullanım sürem doldu ve maku...l bir ücretle hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak sunulan fiyatlar
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında tarifem bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınm...adan hattıma 250 TL karşılığında 250 dakika içeren paketler tanımlandığını fark ettim. Bu ayki faturam hariç, iki kez bu işlemle ilgili SMS aldım ve sanki ben talep etmişim gibi ha
Vodafone’da adıma kayıtlı üç hatta sahibim. Bu şikayetim, 544 ile başlayan ve sonu 33 ile biten hattımla ilgilidir. Daha... önce aylık yaklaşık 260–270 TL civarında fatura ödüyordum. Faturalı hattım için bana daha uygun bir tarife sunulacağı söylendiği için buna güvenerek hattımı bu şekilde kullanmaya
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkındır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ...hattımda 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bu paket için şu a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Son dönemde 40 GB intern...et hakkı bana fazla gelmeye başladığı için tarife düşürmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bunu yapamıyorum. Uygulamada sadece daha fazla internet içeren ve çok daha p
"Şikayetimi göz önünden bulundurup ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalı tarifeye geçirmek isti...yorum ancak bana uygun herhangi bir fatura ve tarife sunulmuyor. Ne mobil u
Vodafone’a ait 0554*******09 numaralı faturasız hattımı faturalı tarifeye g...eçirmek istiyorum. Ancak bayide ve müşteri hizmetlerinde yapılan tüm işleml
"Şikayet var ekibindeki Esma hanımdı sanırım yanlış olmasın, 20.00 da görüşme yaptığım arkadaş. Emeğinden nazikliğinden çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkürlerimi iletiyorum.❤️"
"Esma hanımın ilgisi için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 22 yıldır hattım aynı operatörde kayıtlı. Şu anda Red 30 t...arifesindeyim ve tarifemin bitiş tarihi 30 Eylül 2026 olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gündür tarife yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda üzerinden ve müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
