Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde Adıyaman Besni’de üzerime kayıtlı hat için müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. İşlemin alındığı, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapıl...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir devam eden “şanslı saatler” kampanyası, çevremdeki birçok kişiye iki kez tanımlanmasına rağmen benim hattımda hiç görünmüyor ve bugüne kadar bir kez bile yararlanamadım. Kampanya çıktığından beri her seferinde kontrol etmeme rağmen hattımda bu hak tanımlı deği...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim yerine getirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri sürekli olarak faturalı hatta devam etmem ve taahhüt yapmam için arıyor v...

Vodafone mobil hattımda şubat ayına ait faturamda, hattım şirket tarafından bana haber verilmeden dondurulduğu gerekçesiyle 1100 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını 4 gün önce fark ettim. Hat dondurma işlemini kesinlikle ben talep etmedim; buna rağmen hem iznim olmadan işlem yapılmasını hem...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Ben 450 isimli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 gün kaldı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarifeyi ya da benzer bir paketi makul bir fiyatla devam ettirmek istediğimi ilettim. Ancak yaptığım görüşmelerde...

Vodafone hattım için Ramazan kampanyası kapsamında sunulan hediye çarkını kullanmak istedim ancak sistemde Çark çevirme hakkımı göremedim ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yaklaşık iki gündür kontrol etmeme rağmen herhangi bir Çark hakkı ya da ilgili tanımlama görünmüyor. Ramazan kampanyası...

20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde mevcut operatörüm Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma talebi başlattım. O günden bu yana her iki operatörle de defalarca görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzereyken karşıma çıkan yüksek fiyat tekliflerinden dolayı şikayetçiyim. Şu an kullandığım tarifeye 160 TL ödüyorum; tarifem yenileneceği için tarafıma 320 TL civarında yeni bir tarife önerildi. Bu kadar kısa sürede ücretin neredeyse iki...

Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin aktif olduğunu 07.02.2026–17.02.2026 tarihleri arasında tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı hiç hatırlamıyorum, bilinçli olarak böyle bir onay vermedim ve şu ana kadar da hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağm...

23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında iPhone 15 için sipariş verdim. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 8742’dir. Ancak sipariş verdiğim andan bu yana uygulamadaki “siparişlerim” ekranında hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor. Bu d...

Annemin üzerine kayıtlı faturalı hatta iPhone 15 satın aldık. Sonra annemi müşteri hizmetleri aradı, kasko yaptırmak ister misiniz, cihazınızı koruma altına almak ister misiniz gibi sorular sordu. Annemin rızası olmamasına rağmen, istememesine rağmen kasko yapılmış. İlk faturamıza da 995 TL kasko be...

Vodafone faturalı hattımla ilgili 8 Şubat akşamı müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli şikayetlerimi ilettim ve talebimle ilgili çözüm sağlanacağı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda müşteri temsilcilerinden “kaydınız açık, yapa...

Vodafone’dan ocak ayının sonunda faturasız bir hat aldım. Hattım fiziksel olarak teslim edildi ve şu an elimde olmasına rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hala aktif edilmedi, hattım açılmadı. Bu süreçte kendi numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 5–6...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarife paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde yaklaşık 15 gün önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere...

Vodafone faturalı hattım için Kazandırio uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyasından kazandığım 5 GB internet hakkını hatta dönüştüremiyorum. Uygulama içinde ilgili butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve ekranda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla ilk kez bu hakkı kullanma...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB hediye internet kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 20 GB hediye internet hiç tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana ...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık üç ay önce bilgim ve iznim dışında 1240 Mobicenter isimli ücretli oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu süre içinde fark etmediğim her ay için toplamda 600 TL ödeme yaptım. Defalarca iptal talebi vermeme rağmen abonelik aynı şekilde devam etti ve ücret yan...

Vodafone hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile görüştüğümde bana 40 GB internet, 3000 dakika, 1000 SMS ve durma özelliği içeren, aylık 399 TL’lik faturalı tarifeye geçiş teklifi verildi ve ben de bu teklifi kabul ederek faturasız hattan faturalıya geçmek istedim. Ancak 4 ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son faturamda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Faturasız hat işlemi sırasında bana Vodafone tarafından 500 TL civarında bir malzeme bedeli alınacağı söylendi. Ancak ay sonu faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 2400 TL gibi bir tutarla karşılaştım...