to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Tarifem 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve normalde her ay yaklaşık 510 TL ödüyorum. Sadece bir uygulamanın 60 TL’lik Premium üyeliği var, ancak bu ücretin üzerine ekstra 40 TL daha yansıtıldığını gördüm. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
20 Nisan’da faturamı ödedim, üzerinden bir hafta bile geçmeden hattıma tekrar fatura çıkarıldığını fark ettim. Hesabımda 1.017 TL borç görünüyor ve bu faturanın son ödeme tarihi 6 Mayıs olarak yer alıyor. Tarifem 6 GB internet olmasına rağmen hattımı durdurmak yerine 180 TL ek internet ücreti yansıtılmış, ayrıca 219 TL de vergi eklenmiş. Bu tutarların adil olmadığını düşünüyorum.
Hem Premium uygulama ücretine eklenen farkın hem de yüksek ek internet ve vergi kalemlerinin iptal edilmesini ve faturamın gerçek kullanımım ve tarifem doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan bu yüksek faturayı kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hatta sahibim, 1000 dakika ve 10 GB içeren bir paket kullanıyorum. Aylık faturam normalde 230 TL iken, son iki aydır 324 TL civarında fatura çıkarılıyor. Faturaları detaylı incelediğimde, tarife ücretimin üzerine yaklaşık 80 TL vergi ve 26 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını ...
Vodafone bireysel hattım için iki aydır olağan dışı şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde yaklaşık 560 TL olan tarifeme rağmen faturalarım 1.200 TL ile 1.850 TL arasında geliyor. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen internet paketim çok daha erken bitiyor ve her seferinde ek paket almak ...
Vodafone’da 20 GB internet ve sınırsız pass içeren bir tarifeye aylık 238 TL olarak başladım. Ancak ekim ayında faturam 453 TL, kasım ayında ise 1.542 TL olarak geldi. Bu yüksek faturadan sonra da faturalarım düzenli olarak 600 TL’nin üzerinde gelmeye devam ediyor. Normal kullanımımda ekstra bir değ...
Yorumlar