Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34766429

Faturamda Ani 425 TL’ye Çıkan Haksız Zam Şikayeti

profile
Murat
Vodafone
05 Ocak 11:32
197

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 365 TL ödediğim faturamın bir anda 425 TL’ye çıktığını gördüm. 10 GB internet için zaten ödediğim tutarı yüksek bulurken, hiçbir makul açıklama yapılmadan bu kadar zamlanması bana haksızlık gibi geliyor. Aynı tarifeyi çevremdeki birçok kişinin daha uygun fiyata kullandığını öğrenince neden benim bu fahiş ücreti ödemek zorunda bırakıldığımı anlayamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise kalıcı, net bir çözüm sunmak yerine faturamı daha da artıracak şekilde yönlendirmeler yapıldığını hissediyorum. Sorunumla ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamıyorum.

Bu nedenle mevcut faturamın düşürülmesini, tarifemin tekrar makul bir ücrete çekilmesini ve tarafıma uygulanan bu yüksek fiyatlandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
05 Ocak 11:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
05 Ocak 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Fahiş Zam, Yeniye Avantajlı Paket: Adil Değil!

profile
Demet
Vodafone
04 Ekim 2025 23:26
374
"Teşekkür ederim"
mevcut-musteriye-fahis-zam-yeniye-avantajli-paket-adil-degil-3.jpg
mevcut-musteriye-fahis-zam-yeniye-avantajli-paket-adil-degil-2.jpg
mevcut-musteriye-fahis-zam-yeniye-avantajli-paket-adil-degil-1.jpg

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
Vodafone
30 Ekim 2025 22:13
221

Vodafone Uyumlu 10GB faturalı tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aynı içerikli paketin ücretinin 160 TL’den 288 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Diğer operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak, mevcut müş...

Vodafone'dan Onaysız Tarife Zammı Ve Fahiş Aşım Ücreti Mağduriyeti

profile
Esin
Vodafone
09 Aralık 2025 01:41
266

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem 150 TL iken, hiçbir onayım ve açık bilgilendirme yapılmadan bir anda 250 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede yaklaşık iki katına yakın zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, paketimin bittiğine dair net ve uyarıcı bir ...

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buket
Vodafone
26 Kasım 2025 15:07
198

Uzun süredir Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır hattımda aldığım internet miktarı çok az olmasına rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olmasından dolayı şikayetçiyim. Kullandığım internet, günlük ihtiyacımı bile karşılamıyor fakat faturam sürekli yüksek geliyor. Bu d...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Uyumlu Tarife Vodafone fatura ödeme Vodafone uyumlu tarifeler Vodafone çekmiyor Vodafone talep Vodafone sorun Vodafone alacak Vodafone zam Vodafone tutarla Vodafone 10 gb internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri