Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Bilinmeyen Servis Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
10 Kasım 2025 20:54
109

Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, tarafıma ait olmayan ve detayını bilmediğim bir servis ücreti yansıtılmıştır. Fatura tutarı 2774,25 TL olarak görünmektedir ve bu tutarı ödemeyi bekletiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura kesim tarihinden sonra yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak tekrar aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 5402****43’tür. Haksız yere yansıtılan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

faturama-bilinmeyen-servis-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
faturama-bilinmeyen-servis-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
10 Kasım 2025 21:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)
11 Kasım 2025 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Kalemleri İle Toplam Tutar Uyuşmazlığı Ve Açıklanamayan Ekstra Ücretler

profile
13 Ekim 2025 23:33
137
fatura-kalemleri-ile-toplam-tutar-uyusmazligi-ve-aciklanamayan-ekstra-ucretler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri