Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon Forum Trabzon’da Kötü Koku Çorap, İade Reddi Ve Saygısız Tavır

8 Mart 2026 tarihinde Forum Trabzon Decathlon mağazasından, personel tavsiyesi üzerine Kiprun marka yürüyüş çorabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayaklarım çok kötü şekilde kokmaya başladı ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi.

Fişim yanımda olmadığı için ürün iadesinin yapılamayacağı söylendi. Ancak alışverişi kartla yapmış olmama rağmen, hesap hareketlerimi kasa görevlisine gösterdiğim halde bu da dikkate alınmadı. Buna rağmen yalnızca 250 TL’lik bir ürün için benimle tartışmaya girildi, iletişim dili son derece zayıf ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.

Hem sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün ücretinin iadesini istiyorum, hem de tarafıma karşı sergilenen saygısız ve eğitimsiz tutumla ilgili olarak Decathlon tarafından bir açıklama ve geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi paramla rezil olmuş hissediyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

31 Mart 09:52 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba Bahadır Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi: Farklı Mağazalarda Farklı Uygulama

25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç ...

5
Çözüldü

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İlgisizlik

Decathlon İstanbul/Cevahir mağazasından 9 Nisan'da aldığım ürün 17 Nisan'da...

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İlgisizlik

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru