to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Forum Trabzon Decathlon mağazasından, personel tavsiyesi üzerine Kiprun marka yürüyüş çorabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayaklarım çok kötü şekilde kokmaya başladı ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi.
Fişim yanımda olmadığı için ürün iadesinin yapılamayacağı söylendi. Ancak alışverişi kartla yapmış olmama rağmen, hesap hareketlerimi kasa görevlisine gösterdiğim halde bu da dikkate alınmadı. Buna rağmen yalnızca 250 TL’lik bir ürün için benimle tartışmaya girildi, iletişim dili son derece zayıf ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Hem sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün ücretinin iadesini istiyorum, hem de tarafıma karşı sergilenen saygısız ve eğitimsiz tutumla ilgili olarak Decathlon tarafından bir açıklama ve geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi paramla rezil olmuş hissediyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Merhaba Bahadır Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
06.03.2026 tarihinde Decathlon Maltepe şubesinden aldığım çorap kalıbı küçük geldiği için 09.03.2026 günü saat 16:30 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek sadece bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Kasadaki görevli önce “alın gelin” diyerek reyondan bir büyük numarayı almamı söyledi, be...
25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç açmadan ve kullanmadan 26.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünü kullanmadığımı ve ambalajının açılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, talebim reddedildi v...
13.01.2026 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından aldığım kiprun run 500 warm ürününde, daha alışverişin başında yanlış ürün kargolandı. Bu hata nedeniyle değişim sürecine gitmek zorunda kaldım ve değişim sırasında kasada uzun süre bekletildim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de değişim esnasındak...
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kiprun 500 marka, 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda, toplamda yaklaşık iki aylık kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının sol tekinde, üst kısmında ciddi bir deformasyon o...
Decathlon İstanbul/Cevahir mağazasından 9 Nisan'da aldığım ürün 17 Nisan'da teslim edildi. Memnun kalmadığım için 18 Nisan'da iade talebinde bulundum....
Yorumlar