Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Bilgim Dışında İtunes Ücretleri Yansıtıldı

profile
31 Ekim 2025 12:38
600

Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana faturama her ay değişken tutarlarda “iTunes” adı altında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım, onaylamadım.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme yapmadım; doğrudan şikayette bulunmak istiyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu iTunes ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve varsa ilgili aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili faturalı hattım: 536 *******88. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

31 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)
31 Ekim 2025 13:51

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 16:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında İtunes Abonelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 17:53
458
onayim-disinda-itunes-abonelik-ucreti-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanmadığım İtunes Hizmeti İçin Her Ay Haksız Ücret Kesiliyor!

profile
Zeycan
17 Eylül 2025 20:18
396

Bilgim Dışında İtunes Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
19 Ağustos 2025 12:27
770

profile
Poyraz
16 Ağustos 2025 19:44
332
bilgim-disinda-itunes-ucretlendirmesi-ve-vodafoneun-cozum-sunmamasi-2.pdf
bilgim-disinda-itunes-ucretlendirmesi-ve-vodafoneun-cozum-sunmamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri