to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Ö****, Adana’da yaşıyorum ve en az 20 yıldır Shell’in ürünlerini tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda özellikle Seyhan bölgesindeki Shell istasyonlarında sürekli lavabo sorunu yaşıyorum. Ne zaman lavaboyu kullanmak istesem kapının önüne kırmızı küçük levha koyup “temizlik var” diyerek içeri almıyorlar.
Elbette belli aralıklarla temizlik yapılmasını anlarım, hatta olması gereken de budur; fakat neredeyse her gidişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve lavaboyu bir türlü kullanamıyorum. Reklamlarda gösterilen hijyen, temizlik ve ailece rahatça faydalanılabilen istasyon ortamını maalesef gerçekte bulamıyorum. Çocukların oynadığı, herkesin hijyenik bir şekilde hizmet alabildiği bir ortam gösteriliyor ama biz nedense bu imkandan faydalanamıyoruz.
Bu nedenle geçen hafta yaşadığım son olaydan sonra artık Shell istasyonlarına gitmemeyi ve 3 aracımın yakıtını da Petrol Ofisi’nden almayı tercih ettim. Uzun yıllardır Shell’i seçen bir müşteri olarak, özellikle Seyhan bölgesindeki istasyonlarda lavabo erişimi ve hijyen konusunun reklamlardaki vaade uygun hale getirilmesi için gerekli adımların atılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 6:30 civarında Adana Çukurova Beyazevler’de bulunan Sevilir Shell Petrol istasyonunda yine lavaboyu kullanmak istedim. Son 2 yıldır her gittiğimde “lavabo arızalı” denilerek geri çevriliyorum. Özellikle eşim hamile olduğu için bu konuda ricada bulundum, fakat buna rağmen te...
Ankara’da bulunan Shell Seyrani Enerji istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt alıyorum ve bu nedenle istasyonun tuvaletlerini hem bireysel hem de ailemle birlikte sıkça kullanıyorum. Ancak 06.04.2026 tarihinde saat 19.35 civarında gittiğimde tuvaletlerin durumu beni gerçekten hayal kırıklığ...
3 Ocak sabahı saat 05.42 civarında Pozantı Taşpınar 100. Yıl Shell istasyonundan yakıt alıp marketten de alışveriş yaptım. Ödeme işlemlerimi tamamladıktan sonra 2 yaşındaki çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı olduğu için istasyondaki lavaboyu kullanmak istedim. Görevli personele lavaboyu sorduğumda “sa...
Bursa Mustafakemalpaşa ilçe girişinde bulunan Hatırlı Petrol Shell yakıt istasyonunun lavabosu (WC) yaklaşık 10 gündür kapalı. İstasyona uğrayan ve alışveriş yapan insanlar bu nedenle zor durumda kalıyor. Ayrıca, Hatırlı Petrol'ün hem İstanbul/İzmir yönünde hem de İzmir/İstanbul yönünde bulunan karş...
16.06.2024 tarihinde saat 16.00 civarında Ayder yolu üzerindeki Shell istasyonunda lavaboların bilerek kapatıldığını ve müşterilere kullandırılmadığını gördüm. Temizlik yapıldığı söylendi ancak lavabonun önüne sepet konularak yol tamamen kapatılmıştı. Yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak açılmadı. Ne ...
Yorumlar