Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Beklenenden Yüksek Geliyor, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 19:39
143

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 2024 yılından bu yana her ay faturam beklediğimden yüksek geliyor ve son aylarda faturam 450 TL civarında çıkıyor. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve herhangi bir ek hizmet, aşım ya da ek paket olup olmadığını kontrol ettiğimde ekstra bir ücret görmedim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamın normal olduğu söylendi.

Faturamın neden yüksek geldiğinin detaylı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarife değişikliği talep ediyorum. Hattıma ait numara: 5434***440. Şikayetim genel merkez üzerinden işlem yapan müşteri hizmetleriyle ilgilidir.

10 Kasım 2025 19:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)
10 Kasım 2025 21:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 22:02
166
"Her şeyden çok memnun olduk"

Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Paket Ücreti Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 22:30
239

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 21:59
90
beklenmedik-yuksek-fatura-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ridvan
01 Eylül 2025 12:53
177
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Açıklama Ve İade İstiyorum

profile
28 Eylül 2025 15:06
90
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri