Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 700 TL, Uygun Tarifeye Geçmek İstiyorum

65

Vodafone mobil hattımda bir süredir faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Son faturam yaklaşık 700 TL olarak yansıdı ve bu tutar benim için oldukça fazla.

Hem yüksek internet kullanımıma uygun, hem de daha makul ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut faturamın bu kadar yüksek olmasının nedeninin açıklanmasını ve bana bütçeme uygun, interneti yüksek ama faturası daha düşük bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Tarife ve ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilerek, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.

25 Mayıs 21:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mayıs 09:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeme Uygun 15 GB Tarifeye Geçişte Zorluk Yaşıyorum

170

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve şu an yaklaşık 700 TL civarında bir fatura ödüyorum. Fiyatın benim için...

Aşırı Ücretli İnternet Tarifi İçin Çözüm Talebi

133

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir 40 GB internet içeren tarifem için her ay 700 TL’nin üzerin...

Yüksek Vodafone Faturalarına Karşı Açıklama Alamama Şikayeti

44

Vodafone hattımda aylardır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım 300 ile 700 TL arasında geli...

Çözüldü

Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim

404

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda ...

1 Destek

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri