Vodafone faturalıdan faturasız hatta geçiş faturalıdan faturasıza

Vodafone’a ait 5432****34 numaralı hattım üzerinden az önce müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak hem uzun süredir yaşadığım şebeke çekim problemleri hem de bu talebimi ilettiğimde görüşmelerin telefon yüzüme kapatılması ya da istemed...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2961) faturaları, herhangi bir gerekçe olmadan sürekli yüksek gelmeye başladı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan kontörlü hatta geçirmek ve faturamı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Borcumu ...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 8 yıl boyunca Vodafone hattı kullandım, ancak memnun kalmadığım için Turkcell’e geçiş yaptım. Yine de Vodafone’daki hattımı kapatmak istemediğimden, faturalıdan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini ...

Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 3174) faturasız hatta geçirmek istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri temsilcileri, her aradığımda farklı gerekçelerle bekletiyor ve “yarın arayın, o zaman yardımcı oluruz” gibi geçiştiren yanıtlar veri...

Vodafone faturalı hattımı 27 Ekim’de müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız hatta taşımak için işlem yaptım. Görüşmede cayma/erken fesih bedeli olarak yaklaşık 470 TL yansıtılacağı belirtildi. Ancak takip eden faturamda 2.200 TL tutarında bedel yansıtıldı. Aradaki ciddi fark konusunda bilgilendir...

Faturalı olan Vodafone hattımı faturasız hatta geçirdim ve o döneme ait tüm borcumu ödedim. Ancak Haziran ayında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir mesaj, arama veya fatura gönderilmeden yeni bir borç çıkarılmış. Dün evime gelen bir evrakla hattımın icralık olduğunu öğrendim. ...

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığı ve ancak son gün aradığımda geçiş işlemi için talimat oluşturulabileceği söylendi. Daha önce farklı operatörlerde son güne kadar bu işlemi önceden ...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İşlemin başlatıldığını ve hattımın ayın 1’inde faturasıza geçeceğini söylediler. Onay vermemi istediler, gerekli onayı verdim ve hattımın faturasıza geçtiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura kesim tarihinde geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak bu ay tekrar aradığımda, bu sefer önümüzdeki ay geçiş yapabileceğim belirtildi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor ve geçiş işlemi bir...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 1 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon Vodafone bayisine başvurdum. Bayide hattı kapatamayacaklarını, müşteri hizmetlerinden aranacağımı ve işlemin oradan yapılacağını söylediler. Bayi hattıma sınırlama getirdi ve müşteri hizmetlerinden aranmayı bekledim. Daha s...

543385** numaralı hattımla Vodafone Forum Bornova bayisinden tl yükleyecektim faturalı önerdi. 3 ay deneme süresiyle faturalı hatta geçtim. Bana, 1 ay kullanın. Cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, faturalıdan faturasız hatta geçmek istediğimde cayma bedeli çıkar...

Eski bir Vodafone müşterisiyim. Bir iş için para ödeyerek aldığım telefon numaramı bir süre kullandıktan sonra faturalıdan faturasıza geçiş yaptım ve hattı kullanmamaya karar verdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım ve hattı yaklaşık 8-10 aydır hiç kullanmıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak geçiş talebim sürekli erteleniyor ve onaylanmıyor. İndirimli fiyat olduğu için 140 TL olan faturam 400 küsuratına çıktı. Bilerek beklememi istiyorlar ki o ücreti alabilsinler. Müşter...