Yeni Dairede İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Ve Türk Telekom İlgisiz

Bursa ili Osmangazi ilçesinde aynı site içerisinde başka bir daireye taşındık. 27.03.2026 tarihinde taşınmamıza rağmen, Türk Telekom üzerinden internet bağlantımız yeni dairemize bir türlü sağlanmadı. Aynı sitede daha önce başka bir dairede Türk Telekom internet hizmetini sorunsuz kullanıyorken, bu kez altyapı yok denilerek, itiraz edince de bu defa boş port bulunmadığı söyleniyor.

Türk Telekom’u defalarca aramamıza rağmen sorunumuzla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Tarafımıza dilekçe verirsek kısa sürede çözüleceği söylendi, bunun üzerine eşim dilekçe verdi ancak hâlâ kimse bizimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıl 2026 olmuş, üstelik büyükşehirde yaşıyorken, aynı site içinde internet bağlantısı sağlanamamasını ve bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyoruz.

7454188921 numaralı başvurumuz bulunmasına rağmen Türk Telekom’dan hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. Aynı sitedeki yeni taşındığım daireme internet bağlantısı için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılarak hizmetin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.