Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu Ve 3000 TL Ek Paket Ücreti
"Danışmana çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Yanımda uygulam...asından 40 GB, 580 TL’lik tarifeyi seçip onayladığımda SMS geliyor ancak ta
"Danışmana çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Yanımda uygulam...asından 40 GB, 580 TL’lik tarifeyi seçip onayladığımda SMS geliyor ancak ta
"Sorunum çözüldü teşekkür"
Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve mevcut tarifemdeki hakl...arımın 20 TL farkla devam edeceği şeklinde yeni bir paket teklifi aldım. Gö
Vodafone hattı bireysel kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine yıllık taahhüt vererek aylık 196,08 TL bedell...e faydalanıyorum. Paket içeriğim 20,48 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve tarifemin bitiş tarihi 31.10.2026 olarak görünmektedir. Bugün saat 11.52’de Vodafone mağ
Vodafone hattıma bağlı 5058****23 numaralı telefonum son iki üç gündür günde 6–7 kez 0 212 942 05 42 numarasından aranıy...or. Bu aramalar sıklığı nedeniyle artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Aramayı açtığımda ise karşı taraf hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapatıyor. Bu numara
"Yanlış bilgi verildiği için aradaki fiyat farkı kadar ücret iadesi yapılmıştır. Süreci çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum."
08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone ...mağaza danışmanım beni arayarak 0552 *** ** 14 numaralı faturalı hattım içi
5 Temmuz Pazar günü Afyon Merkez Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisine, faturalı hattım üzerine telefon almak için g...ittim. Samsung a17 serisini almak istediğimizi özellikle belirttik. Oradaki satış danışmanı, Samsung a17 ile aynı fiyatta olduğunu söyleyerek Nubia v70 model telefonu önerdi ve bu
"Kısa sürede dönüş sağlandı, eski tarifeme geri geçiş yapıldı, gerekli iadeler de yapılacak. İletişime geçen bayan ın kötü niyeti yoktu yardımcı olmaya çalışmaktı amacı ama bir üslubundan rahatsız oldum. O da şöyle oldu, zaten tarifeniz bitecek tarifenizi X yapalım 270 TL gibide bir rakam söyledi. Benim önceliğim onayım dışı yapılan tarife değişikliğini, kandırılmışlığımın"
11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M
Vodafone hattımla ilgili bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Arayan numara 0 216 229 55 42 olarak görünü...yor. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren paketimin olduğunu ve aylık 440 TL ödediğimi, aynı paketi aynı fiyatla yenileyebileceklerini söylediler. Ben özellikle üç kez
"Merhaba, Yaşamış olduğum tarife sorunuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Talebimi dikkate alıp yardımcı olmanız beni gerçekten memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 200 TL karşılığında 15 ...GB içeren bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, 06.12.20
14.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan V...odafone Mağaza Danışmanlığı adına S***** Hanım isimli bir çalışan tarafında
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çözüm uzmanı B** hanım tarafından arandım. Yardımcı olundu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Ekim 2025 tarihinde Malatya numaras...ıyla arandım ve Vodafone mağaza danışmanı tarafından tarife yenileme teklif
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ediyorum."
27 Eylül’de Vodafone Mağaza Danışmanım adlı +90 (312) 909 78 88 numaralı ha...ttan aranarak tarifemi yeniledim. Beni arayan müşteri temsilcisi, yeni tari
Başlık: Yalan yanlış bilgiyle müşteri mağduriyeti. 01.09.2025 tarihinde saat 18:14'de 0212 942 05 42 numaralı telefond...an arandım. Numaranın altında “Vodafone Mağaza Danışmanım” yazdığı için aramayı cevapladım. Arayan hanımefendi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 2 yıldır kullandığım aynı tarif
31.08.2025 tarihinde 02162295542 numaralı hattan Vodafone online mağaza dan...ışmanı tarafından arandım ve mevcut fatura tarifemin bu sene de geçen senek
21 Ağustos günü 0216 229 55 42 numaralı telefondan “Vodafone Mağaza Danışma...nım” adıyla arandım. Görüşmede, tarifemi onaylarsam geçtiğimiz yıl ödediğim
"Esma hanıma ilgisi ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim. 4 yıldır Vodafone'luyum hiç bu kadar hızlı çözüm almamıştım herhangi bir sorundan. 🙏🏼"
07 Ağustos 2025, saat 13:20’de Vodafone mağaza danışmanı ismiyle bir numara...dan arandım. Mevcut faturalı hattımın bu ay biteceği ve şu anda 460₺ ödediğ
Merhaba, 27.06.2025 tarihinde 12.01'de Vodafone mağaza danışmanım (0216 229... 5542) tarafından aranıp yeni bir tarife sunuldu. 20 GB internet, 1000 daki
"Hızlı dönüş ve işinde Yetkin arayan çalışanınızın çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Teşekkür"
4 Haziran 2025 günü saat 10:31'de, 0216 229 5542 numaralı telefondan Vodafo...ne Mağaza Danışmanım olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Ba
"Tesekkkurler"
Vodafone mağaza danışmanım olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandı...m. Taahhüdümüzün bitmesinin yakın olduğu ve bugüne özel belirli özelliklerd
"Teşekkürler ederim en kısa sürede çözüldü"
+90 312 909 78 88 numaralı telefondan, Vodafone Mağaza Danışmanı olduğunu b...elirten bir kişi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu ve 300
Az önce Vodafone tarafından yanıltıcı beyanla mağdur edildim. 30 Mayıs 2025 tarihinde, saat 10:20'de "Vodafone mağaza d...anışmanım" etiketiyle, 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Telefondaki yetkili, 18 GB internet paketi için ayda 160 Türk lirası olan tarifeye geçmek isteyip istemediğimi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100