to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’da “Uyumlu 13 GB 1000dakika, 250 SMS” tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha sonra bana, bu tarifeden daha uygun bir tarife olduğu ve 1 ay sonra o tarifeye geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen, önerilen uygun tarife mevcut tarifeler arasında görünmüyor ve geç...
"Sorunumu kısa sürede çözümle sonuçlandırdılar teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2-3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğin tarife yok” ha...
Kaç yıllık Vodafone'luyum geçebileceğim tarifeler kısmında bana uygun bir tarife yok. Sinirsiz sosyal medyalı uygun bir teklif yapmak zor olmamalı. Taahhüdümün bitmesine az kaldı. Herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirilmedim. Galiba operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ile tarife kampanyamın sonlanmak üzere olduğunu belirttim. Geçen haftaya kadar bana sunulan 15 GB'lık tarife şu an yok, şu anda 10 GB'lık bir...
Vodafone paketim 275 TL iken şuan bana sunulan teklif iki katı. Paketin bu kadar yüksek olmasından dolayı geçebileceğim tarife yok. Eski tarifemde 10 ...
Yıllardan beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden çok memnundum. Simdi hem tarife fiyatları çok yükseldi hem de müşteriye çözüm odakları azaldı. Tarife taahhüdüm doldu. Taahhüdüm dolmadan geçebileceğim tarifeler için bilgi verilmedi. Geçebileceğim tarife yok gözüktü. Simdi dolduğu halde y...
"Bana ulaşan müşteri temsilcisine nezaketi çözüm odaklı olması ilgi alaka ve sunduğu tarifeden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittiği için bana gelen fatura 450 TL tarife istiyorum. Bana sunulan tarifeler çok uçuk. Temsilciyle konuşunca uygulama...
"Hemen dönüş sağlandı. Tarifem değişti. Çok teşekkür ederim."
Yıllardan beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden çok memnundum. Şimdi hem tarife fiyatları çok yükseldi hem de müşteriye çözüm odakları az...
Vodafone geçebileceğim tarifeler hep çok pahalı. Taahhüdüm bitiyor ve başka Telekom firmalarındaki fırsatlara bakıyorum bir de Vodafone'a bakıyorum. İ...
"Bir gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp talebim doğrultusunda tarife önerildi. Çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim."
Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istedim. Ancak her yıl benim için tanımladıkları geçebileceğim tarifeler daha yüksek GB...
Merhabalar, sayın Vodafone. Geçebileceğim tarifeler arasında 10 Mbps hız sınırlı ve maksimum 4.5G hızında tarifeler mevcut; ancak fiyatlar yüksek. Aradığım tarife ise 5 Mbps hız sınırlı bir tarifedir, fakat böyle bir teklif yok. Biraz daha uygun fiyata verirseniz geçmeyi düşünüyorum.
Vodafone'nun bu fahiş fiyatlı tarifelerinden bıktım. Önceden 2 senelik tarifeler yapılıyordu sonra seneliğe düşürdüler her senede paket fiyatını 2'ye katlıyorlar. 160 liralık tarifemi önce kendi kafalarına göre başka tarifeye geçirdiler şikayet edince düzelttiler şimdi taahhüdünüz bitiyor uyarısı ve...
"Hızlı çözüm için teşekkürler, çözümden bile umudum yoktu. Ancak yine de iki kere müşteri temsilcisiyle ve bir kere Vodafone bayisiyle görüşerek çözemedikten sonra bu mecrada sorunun halledilmesi mantıklı değil. Keşke çözüm yollarını kolaylaştırsanız. Yine de gelişme var, teşekkürler."
Vodafone'da tarifemin süresi bu ay doluyor. Mevcutta kullandığım 15GB internetli olan tarifemi artırmak istiyorum. Ancak Yanımda uygulamasında geçebil...
"Çok kısa sürede Vodafone müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve çözüm buldu. Teşekkürler"
Vodafone taahhüdüm 6 Nisan da bitiyor. Uyumlu 7gb 198 TL öderken geçebileceğim tarifeler 10gb ve üstü ve 350 TL den başlıyor. Ben tarife paketlerini a...
Vodafone'nun bu fahiş fiyatlı tarifelerinden bıktım. Önceden 2 senelik tarifeler yapılıyordu sonra seneliğe düşürdüler her senede paket fiyatını 2'ye katlıyorlar. 160 liralık tarifemi önce kendi kafalarına göre başka tarifeye geçirdiler şikayet edince düzelttiler şimdi taahhüdünüz bitiyor uyarısı ve...
4 yıllık memnuniyetle kullandığım Vodafone'a ait Red'li 25 Ultra paketim, bu sene yenilenme sürecinde iken paket içeriğinde olan sınırsız Youtube.com paketi çıkarılmış. Tarafıma sunulan önerilen hiçbir pakette sınırsız Youtube.com paketi yok. Diğer tarifelerde ise fiyatlar 380 liradan 780 liralara ç...
"Normal red tarifem 260 TL idi Vodafone tarafından arandım 10gb 1000dk tarifeye geçildi 160 TL tarife ücreti. Teşekkürler..."
Vodafone, geçebileceğim tarifeleri kafasına göre belirliyor. 1 ay önce 240 TL olarak sunulan tarifeler, şu an 360 TL'den ucuz değil. Annemde ise 450 T...
Geçebileceğim tarifeler önerildi fakat cayma bedeli yansıtılmış, az da değil. Bunu bilseydim geçmezdim, cayma bedeli falan yazmıyordu. Bu şekilde mağdur edemezsiniz, zaten bir ton fatura ödüyoruz, bir de cayma bedeli koyuyorsunuz. İptal etmek istiyorum. Geçtiğim tarifeyi ve ücreti de iptal ederseniz...
Siz nasıl bir firmasınız tam olarak? 2 senedir oturduğum bölgede kapasite arttıracağınızı söylüyorsunuz, hiçbir adım atılmıyor. Gece 1'den sonra internet hızı 20 ila 50 megabit arasında, lazım olduğu saatlerde ise 1 ila 3 megabit arasında. İş zam yapmaya gelince %500 zam yaparsınız, söz konusu hizme...
"Thanks"
Tarifemin içerikleri bana yetmiyor. Geçebileceğim tarifeler çok pahalı. Ayrıca sınırsız pass paketi ve internet durma özelliği yok. Eğer böyle devam e...
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Özelli bunu belirtmek isterim. Fakat kullandığım Red'li tarifemin sözleşmesi dolmak üzere ama geçebileceğim tari...
"Çok uğraşmama rağmen uzun süre çözüm bulamadığım konu Şikayetvar üzerinden kısacık sürede halloldu teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
