to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Bankalardan SMS Alamıyorum
Yaklaşık 1-2 hafta önce Manisa Merkez’deki hattımı Vodafone’da faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçişten sonra bankalardan SMS alamamaya başladım. Faturalı hatta geçmeden önce bu tür bir sorun yaşamıyordum ve bankalardan SMS alabiliyordum. Şu anda sadece bankalardan gelen SMS’ler gelmiyor, diğer SMS’lerde bir sorun yok.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bankalardan SMS alımımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Numaram: 551 ****4102 (Lütfen herkese açık şekilde paylaşılmasın, sadece yetkililerle paylaşılabilir).
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
