to read complaints and reviews, or file yours.Aktarmada Bırakılan Yolcu Ve Güvensiz Sürücü
07.08.2026 tarihli saat 22.00 Batman–Ardahan seferi için Öz Diyarbakır Seyahat firmasından bilet satın aldım. Seyahatim sırasında Diyarbakır’da yapılan aktarmada firmanın koordinasyon eksikliği ve muavinin yolcu sayımı yapmaması nedeniyle, aktarma için beklemem gereken otobüs tarafım otogarda bırakılarak benden habersiz şekilde hareket etti ve seyahatim yarım kaldı. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaşamama hem de uzun ve gecenin geç saatlerindeki bir yolculukta plansız olarak otogarda kalmama neden oldu.
Beni başlangıç noktasına geri götürmek için tahsis edilen 21 aım 136 plakalı, üzerinde “Diyarbakır” yazan minibüsün şoförü ise seyir halindeyken sürekli cep telefonuyla konuştu ve araç içinde sigara içti. Şoförün bu davranışları, yolcu güvenliğini açıkça tehlikeye atan ve trafik kurallarına aykırı bir tutum oluşturmaktadır.
Karayolu Taşıma Kanunu ve Trafik Kanunu hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamalar nedeniyle, Öz Diyarbakır Seyahat firması ve ilgili araç şoförü hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için idari yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.
