Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturalı 15 GB Tarifemi Enflasyon Farkı İle Uzatmak Ve Aramaları Durdurmak İstiyorum

97
Cantürk'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler yardımlarınız için.”

Vodafone hattımda kullandığım Faturalı 15 GB tarifemin süresi 06.05.2026 tarihinde sona erecek. Bu tarihten önce defalarca aranarak farklı tarifeler öneriliyor, ancak ben başka bir pakete geçmek istemiyorum.

Talebim çok net; mevcut Faturalı 15 GB tarifemle, yalnızca enflasyon farkı yansıtılarak devam etmek istiyorum. Sürekli aranmak ve farklı tarifelere yönlendirilmeye çalışılmak istemiyorum. Mevcut tarifemin, enflasyon farkı ile aynı şartlarla uzatılmasını ve bu konuda artık rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

3 Mayıs 12:32 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mayıs 17:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cantürk
3 Mayıs 17:52

Çok teşekkürler yardımlarınız için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone 30 GB Red Tarifi Yenileme Teklifi Sunulmadı

93

"Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim"

Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Özel Teklif Eksikliği

32

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür ha...

Çözüldü

Kırmızı Fırsat 2025 Paketinin Aynı Fiyatla Yenilenmesi Ve Aile İçin Daha Avantajlı Teklif Talebi

69

"Dilan hanıma teşekkür ederiz. Memnuniyetle destek oldu."

Çözüldü

Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum

404

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri