to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım 1000 TL’yi Aşıyor, Uygun Tarife Talebim
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim. Normalde tarifemin 879 TL civarında olması gerekirken, Ağustos ayından beri her ay faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bu durum bütçemi zorladığı için artık ödemekte güçlük çekmeye başladım.
Bireysel hattım için interneti yüksek, fiyatı ise daha düşük olan uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut durumun incelenerek faturamı ve tarifemi gelirime uygun, daha ekonomik bir pakete taşınması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
