to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait faturalı hattımın Ekim ayı faturasında, hem genel olarak faturamın gereğinden yüksek geldiğini hem de hat açma bedeli kaleminde 7–8 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hat açma bedelinden fazla olacak şekilde haksız yere tahsil edildiğini ve faturamın toplam tutarını da gereksiz yere artırdığını düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Vodafone bayisi ile görüşme yapmadım. Ekim ayı faturamdaki bu fazla tahsil edilen tutarın ve gereğinden yüksek yansıtıldığını düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini, faturamla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrolün sağlanarak benzer bir hatanın tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat sahibi olduğum tarihten bu yana, faturalarımda hukuka aykırı şekilde hat açma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sürekli olarak bu bedelin fa...
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 5746) ekim ayı faturasına 325 TL tutarında açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturamda başka bir sorun veya ek ücret bulunmamakta, sadece bu açma-kapama ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Ko...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Faturamda anlam veremediğim bir artış söz konusu ve bu durum birkaç aydır devam ediyor. Hangi kalemden kaynaklandığını göremiyorum ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Sorunun hangi ay veya dönemden kaynaklandığını da net...
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında 162,97 TL tutarında hat açma-kapama ücreti ve fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma gel...
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda 22 TL tutarında, 2 aylık telsiz kullanım bedeli şeklinde fazla ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafo...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.108 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.414 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.922 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.355 
Kampanya 5.259 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.824 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.417 
Şebeke 7.716 
Taahhüt 9.655 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.843 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar