Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Ek Kullanım Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 5286) Ekim 2025 dönemine ait faturasına, toplam 687 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin neden ...

06-08-2025 tarihli Vodafone faturamda ek Kullanım ücreti olarak 229.05TL. Ne olduğunu bilmediğim bir ücret gözüküyor. Bu ücret 21-08-2025 tarihinde ödendi olarak fatura bilgisinde yer almaktadır. Bu ücretin açıklaması ve iadesini lütfen tarafıma yapın.

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 5286) Ekim 2025 dönemine ait faturasına, toplam 687 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin neden ...

0544*****86 numaralı Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 477,75 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında “Ek Kullanımlar” adı altında toplam 290 TL (145 + 145 TL) ve tarife ücreti olarak 241,37 TL yansıtıldığı görülmektedir. Ancak kullanım detay...

22 Ağustos 2025 tarihinde kesilen faturamda, tarife ücreti ve vergiler dahil toplam 531,5 TL ödemem gerekirken, faturama 64,89 TL ek bir ücret yansıtılmıştır. Toplam fatura tutarı beklediğimden yüksek gelmiştir. Fatura detayında bu ücretin hangi kalemden kaynaklandığına dair açık bir bilgi bulunmama...

22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.09.2025 olan faturamda 400,5 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bir önceki dönem (22 Haziran 2025 - 21 Temmuz 2025, son ödeme tarihi 05.08.2025) faturam 271,5 TL idi ve her zaman ödediğim tutar da bu civardaydı. Faturamda he...

Ağustos 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, toplamda 500 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hangi hizmet veya kalemden kaynaklandığını bilmediğim bu fazla ücretlendirme için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Fazla ...
Yorumlar