Vodafone’da Görülen Borç Ve Kesilen Fatura Arasındaki 53 TL Farkı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturamı ödeyip tamame...n hat kapatma/ayrılma niyetiyle hareket ettim. Vodafone tobi üzerinden bakt
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturamı ödeyip tamame...n hat kapatma/ayrılma niyetiyle hareket ettim. Vodafone tobi üzerinden bakt
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum, tl yükleyip hat üzerinden konuşma ve internet... kullanımı yapıyorum. Buna rağmen bu hatta ait detaylı bir fatura/ekstreye erişemiyorum ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Hattım için bana uygun, net ve anlaşılı
Vodafone hattım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5454****07 numaralı hattıma Red’li 40 GB paketinin devlet ...vergileriyle birlikte aylık 590 TL olacağı taahhüt edildi. Buna rağmen bu ay hattıma Eylül dönemi için 831,50 TL tutarında fatura yansıtılmış ve faturaya ek olarak 212,70 TL tutarı
Vodafone’da uzun süredir Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 1’inde sona erdi ve mev...cut tarifemin 790 TL olan ücretinin artık bütçeme göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Benim beklentim yaklaşık 300 TL civarında, 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya kul
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ödediğim fatura tutarları, aldığım hizmete göre aş...ırı yüksek gelmeye başladı. Sadece 10 GB internet için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir yük haline geldi. Tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiy
"Sorunumuzu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve tarife yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan uygun bir teklif bulunm...uyor. Şu an faturam yaklaşık 400 TL olarak geliyor, ancak taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana önerilen en düşük tarifelerin 700–800 TL bandında olduğunu, üstelik internet h
Vodafone mobil hattıma son dönemde gelen fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 9 a...ydır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım ortalama 300 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 576 TL’ye yükseldi. Herh
13.10.2026 tarihinde Vodafone’dan SMS alarak hattımda 964,13 TL fazla fatura ödemem olduğu, bu tutarın gelecek faturadan... düşüleceği ya da nakit olarak iade alınabileceği bilgisi verildi. Mesajda, nakit iade için borç/alacak sorgulama üzerinden talep oluşturmam gerektiği yazıyordu. Ancak Vodafone web
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Dört aydan fazla süredir hattım doğru ...düzgün çekmiyor, hem görüşme yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca k
"İşlemim çözüldü"
Vodafone bayisinden aldığım telefonla ilgili faturamda yaklaşık 3 aydır anl...am veremediğim bir fark oluşuyor. Normalde 2.890,90 TL civarında ödeme yapm
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sosyal tarifesindeyim. Buna rağmen aylardır, hatta 2–3 yıldır... sürekli çok yüksek faturalar çıkarılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Şu an yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, en düşük tarifeye geçmek istediğimde bile bana 100
Vodafone mobil hattım için ekim ayından bu yana taahhüdümün bittiği gerekçesiyle yüksek faturalara yönlendiriliyorum. Da...ha önce avantajlı bir tarifedeyken, taahhüt bitimi sonrası bana çok daha yüksek ücretli paketler önerildi ve şu an faturam gereğinden fazla yüksek çıkıyor. Çanakkale Bayramiç’te h
Vodafone mobil hattım için 2026 Eylül dönemine ait faturam 255 TL olarak kesildi. Bu fatura karşılığında hattıma yalnızc...a 10 GB internet tanımlanıyor ve dönem sonunda uygulamada 1.3 GB internetim kalmış görünmesine rağmen fatura tutarı bana yüksek geliyor. Tarifeye geçerken farklı bir ücret ya da d
Vodafone ile şirket hattımız için Nisan 2026 ayında, firmamıza ait 10 hat üzerinden aylık 4.700 TL fatura bedeli olacak ...şekilde anlaşma yaptık. Ancak yapılan bu anlaşmaya rağmen sonraki aylarda gelen faturalar sözleştiğimiz tarife bedelinin neredeyse iki katına ulaşmıştır. Son 5 ayda tarafımıza sır
Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında
"Sonunda da olsa Vodafone müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunuma çözüm üretti teşekkür ederim"
Vodafone 20 Red'li tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifemin bi...tiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde ç
"Sağ olun"
"Şu an değiştirmeyeceğim"
Vodafone hattımın sonu 6940 ile biten numarasında Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan “akıllı internet... aşımı” benzeri bir işlem uygulanmış ve kota sonrası kullanılan her MB için fahiş bir ücret yansıtılmış. Ne bu paketle ilgili önceden bir onay verdim ne de kota dolduğuna veya ek ü
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 50 GB tarifesiyle kull...anıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay kala yeni dönem için tarife
Vodafone hattım için geçen yıl taahhüdüm bitimine yakın bir tarihte beni arayarak aynı paket ve aynı fiyattan devam etme...k isteyip istemediğimi sordular, ben de kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen taahhüdün devam ettiğini düşünürken faturalarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde yaklaşı
"Gün içinde hızlı dönüş yapıldı ve çözüme ulaştırıldığı için memnunum."
Vodafone’da 40 GB sosyal medya tarifesine geçmeme rağmen, şirket arka pland...a geçiş işlemlerimi zamanında yapmadığı için temmuz başından itibaren sorun
Vodafone hattımın faturalı dönemim biter bitmez müşteri hizmetlerini arayıp kontörlü hatta geçmek istediğimi açıkça beli...rttim. Görüştüğüm temsilci talebimi aldıklarını, bu konuyla ilgili tekrar aranacağımı söyledi; ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım. Herhangi bir yeni taahhüt vermedim, kontö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99