Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturatelefon kampanyası

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturama İzinsiz Yansıtılan Aksesuar Ve Koruma Ücreti

34

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...

Video Şikayetler

Vodafone Sisteminin Kötülüğü

VodafoneSisteminin Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone 645 Liraya Taahhüt Başlattığım Paketi 900 Liradan Faturalandırmışlar

Vodafone 645Liraya Taahhüt Başlattığım Paketi 900 Liradan Faturalandırmışlar

Profil fotoğrafı
İrem

Gizli Ek Paket Ücretinden Mağduriyet Ve Çözülmeyen Vodafone Express İadesi

23

Vodafone cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturamda, daha önce kampanyalı olarak kullandığım ve sürekli devam eden e...

Çözüldü

Kampanya Bitişi Bildirimi Gelmedi, 750 TL Fatura Şikayeti

21

"Öncelikle teşekkür ederim ilginiz için ancak şikayet var a intikal etmeden çözülmeliydi şikayetim. Lütfen bu konuyu daha teferruatlı düşünün temsilci ile müşteri temsilcisi aynı değil ayrıca tek seferde çözülecek olay zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca şu yapay zeka işinden vazgeçin çok sinir bozucu iyi günler"

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, emekli biriyim ve hattımı sadece teme...

İzinsiz Paket İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

48

"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete...

Numara Taşıma Sonrası Aşırı Fatura Ve Düzeltme Talebi

62

Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemi ile Nisan ayında taşırken kampanyalı bir tarife seçtim ve aylık faturamın...

Faturamda Haksız Koruma Paketi Ücreti Ve Şarj Cihazı İptal Ücreti

290

Vodafone cihaz kampanyası üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu ile birlikte Samsung EP-T2510 şarj cihazı için 1-...

Teslim Edilmeyen Samsung A26 İçin Faturada Sürekli Haksız Kesinti

565

Vodafone online faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Samsung a26 marka telefonu satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan...

Çözüldü

Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Makul Teklif İsteği

134

"Teşekkür ederim ilgilenilip düzeltildi."

Vodafone numaralı telefon hattımda 12 ay taahhütlü “uyumlu 15 GB İndirim Ka...

Onaysız Koruma Paketi Nedeniyle Kesilen 6.630 TL’nin İadesi Talebi

224

Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Redmi Pro 14 marka telefonu aldım. Bu cihaza, benim tarafımdan hiçbir onay veril...

Çözüldü

Online Fırsat Paketi Tanımsızlığı Nedeniyle Kurumsal Hatlarda Aşırı Fatura Ve Çözüm Bekliyoruz

172

"Değerli arkadaşım, sürecimde gösterdiğiniz destek ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Vodafone’a bağlı iki kurumsal hattımı, 25 Ekim 2025 tarihinde GLC Bilgisaya...

Faturalarım Aşırı Yüksek, Tarif Değişikliği Reddedildi

117

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 2025 yılından beri faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağdur...

Vodafone'dan Onaysız Ek Servis Ve Faizli Borçlandırma Şikayetim

25 Aralık 2025 22:281.276

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan cihaz kampanyası kapsamında, yaklaşık geçen sene Kasım–Aralık gibi faturaya ek olar...

Vodafone Ücretsiz İnternet Kampanyası Görünmemesi Ve Fatura İndiriminin Uygulanmaması!

25 Aralık 2025 09:47348

Vodafone mobil hattım üzerinden aylardır yaşadığım iki ayrı konuda müşteri temsilcilerinin hem yanlış bilgilendirmesi he...

Tarife Değişikliği Kampanyasında Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

28 Ekim 2025 19:32331

Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir m...

Engelli İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14 Ekim 2025 20:26610

Merhaba, iyi günler. Ben 3 ay önce, 12 Temmuz 2025’te Vodafone faturalı hatta 1000 dakika + 250 SMS + 20 GB 132 TL/ay ka...

Çözüldü

Vodafone Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Hızla Tükenen İnternet Hakkında Açıklama Talebi

11 Eylül 2025 20:20644

"Sorunumun itiraz edilmeden çözüldüğünden dolayı çok memnunum. Teşekkürler"

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine aylık 132 TL kampanyalı fiyat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.