to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Amazon Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Amazon Prime hizmeti için bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her ay 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 3 kez olmak üzere 209,70 TL tahsilat yapılmış. Prime üyeliğini ben başlatmadığım halde, bilmediğim bir nedenle bu ödemeler kartıma yansıtılarak mağdur ediliyorum.
Bu durum üzerine Temmuz ayında Amazon internet sitesi üzerinden müşteri hizmetlerinin beni araması için defalarca talep oluşturdum. Görüşme sırasında üyeliğin kontrol edilerek iptal edileceği söylendi, hatta müşteri temsilcisi ile birlikte e‑posta adresimi de onaylamamıza rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve Ağustos ayında kartımdan tekrar 69,90 TL çekim gerçekleşti.
Bilgim dışında başlatılan bu Amazon Prime üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında yapılan toplam 209,70 TL tutarındaki haksız tahsilatın kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğim iznim ve onayım dışında başlatıldı, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 209,70 TL haksız tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iptal sözü alındı fakat işlem gerçekleşmedi ve Ağustos ayında tekrar tahsilat yapıldı. Derhal üyeliğin iptal edilmesini ve yapılan tahsilatların iadesini talep ediyorum.
