Çözüldü: Vodafone Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutar

Efe · 2025-02-15T21:04:41+03:00

Normalde en fazla 1500 lira ödediğim faturanın bu ay 3600 lira gelmesi? Arada sırada VPN kullandığım oluyordu ama bu faturaya yansımıyor diye biliyordum ve yanımda uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda mobil ödemeler dışında hiçbir şey gözükmüyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Efe

Vodafone

15 Şubat 2025 21:042.007

Vodafone

15 Şubat 2025 22:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

16 Şubat 2025 10:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Fatura Şoku: VPN Kullanımı Nedeniyle Ekstra Ücretlendirme

Sum

Vodafone

24 Ağustos 2024 12:352.412

Vodafone aylık tarife ücreti 266 TL gelmiş benim faturam 156 TL idi? VPN kullandığım için bu kadar geldiyse itiraz ediyo...rum. Böyle saçmalık mı olur. Ne SMS geldi ne bir çağrı geldi. Yani başka yerlere bakıyorum T**'de yaşamamışlar Vodafone'da sorun olmuş umarım destek bana ulaşır. Ben bu faturayı öd...

Faturadaki Anlamsız Artışın Sebebi Nedir?

Asiye

Vodafone

7 Mart 2025 08:42186

510₺'lik faturam niçin 1800₺? Bu kadar ne yapmış olabilirim? Detay desen zaten göremiyorum? Hadi mobil ödeme 150₺ düşeli...m o zaman 510₺lik fatura nasıl 1650 ya da 1600 ₺ olabiliyor? Bu kadar fark niçin var? Ayrıntıları ile öğrenmek istiyorum. Daha Ocak ayına kadar 300 küsur ödediğim fatura 1800ü buld...

Vodafone Faturama Yansıtılan Gizli VPN Ücreti

Çağla

Vodafone

9 Ağustos 2024 23:29344

İnsanların belli bir kısmı gibi bende bir VPN bağlantısı kullandım ve haberim olmadan bu faturama yansıtılmış. Bu saçmal...ığın bir an önce çözülmesini istiyorum. Normalde 255 TL olan faturam sonraki ay için 354 TL olarak gösteriliyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu nasıl yapılır aklım almıyor. Kim...

Vodafone Faturama Yansıtılan Gizli VPN Ücreti

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Şoku: 1300 TL Fatura!

Kaan

Vodafone

26 Ağustos 2024 17:581.769

Vodafone faturam 1300 TL geldi. Yurt dışı kullanım 900 TL olarak faturama yansımış. Ne olduğu hakkında bir fikrim yok. B...en hiç yurt dışı ile ilgili bir şey yapmadım. VPN kullandığımdan olduğunu düşünüyorum ama çevremdeki kimseye hiç böyle bir şey olmamış. Bir bana olmuş.

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Şoku: 1300 TL Fatura!

Vodafone Faturam Anlaşılmadan Yüksek Geldi, Sebebini Öğrenmek İstiyorum

Anahit

Vodafone

11 Ekim 2025 15:15309

Vodafone fatura tutarını fazla yansıtıyor. İlk ay faturaya geçtim, vergiler dahil 155 TL olması gereken faturam 229 TL g...eldi. Hiçbir şekilde aşım olmadı. Ek paket alınmadı, fazla kullanım yapılmadı. Zaten Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ediyoruz, hepsi 0 görünüyor. Neden fazla fatura yansıtı...