to read complaints and reviews, or file yours.Betamiral Canlı Destekte Saygısız Tutum Ve Bonus İşlemi Gecikmesi Şikayeti
Betamiral de canlı desteğin ilgisiz ve saygısız tutumundan şikayetçiyim. 06 16 saatinde 1440 lira kaybettim kayıp bonusu için form doldurdum beni 125 sıraya alıp yaklaşık 47 dakika beklettiler.
Bağlandığımda kayıp bonusu istediğimi söyledim işleminizi kontrol ediyorum deyip 11 dakika daha beklettiler biraz acele eder misiniz yazınca da canlı destekten atıldım. Tekrar bağlandım bu kez de yaklaşık 17 dakika bekletildim en son sinirlenip sesimi yükselttim.
Hem kayıp bonusumun tanımlanmasını hem de canlı destek ekibinin bu davranışıyla ilgili işlem yapılmasını istiyorum.
Canlı destekte saygısız tutum ve Bonus işleminin gecikmesi sorununu Betamiral’e bildirdim yapılan değerlendirme sonrası sistem kontrol edilerek konu netleştirildi ve tarafıma açıklama sağlandı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
