Deneme Bonusum IP Nedeniyle Reddedildiği İçin Şikayet

Betamiral sitesinden cep telefonuma deneme bonusu verileceğine dair SMS geldiği için üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra deneme bonusumu talep ettiğimde bu IP'den daha önce başkalarının deneme bonusundan faydalandığı gerekçesiyle bonusumu vermediler.

İnternet IP adresini apartmanda ve evde birden fazla kişinin kullanabildiği bir ortamdayız. Bu IP'yi sadece benim kullanmadığım açık bir durumken bunu gerekçe göstererek beni mağdur etmelerini kabul etmiyorum. SMS ile tarafıma deneme bonusu vaadinde bulunulmasına rağmen üyelik sonrası bu hakkımın IP gerekçesiyle reddedilmesini haksız buluyorum.

Betamiral hesabımdaki kullanıcı adım siwerekliii olup SMS ile belirtilen deneme bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumun yanlış ve güven kırıcı bir uygulama olarak kalacağını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.