to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödendiği Halde Hattım Kısıtlandı Ve Çözüm Sunulmadı
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İki hafta önce faturamı ödediğim halde, sistemde “faturanız ödendi” bilgisi görünmesine rağmen hattım kısıtlandı. Şu anda hem arama yapamıyor hem de internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer bir sorun daha önce de başıma geldi. Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaramın firmayla paylaşılmasını onaylıyorum. Sorunun yaşandığı bölge: Kars Merkez.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
