Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Neden Halen Kısıtlı?


Merhaba, Vodafone operatöründe yaşamış olduğum mağduriyeti şikayet etmek istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır hattım kısıtlandı. Ödenmemiş faturanız olduğu söyleniyor ancak ortada ne ödenmemiş faturam bulunuyor ne de başka bir sorun var. Bütün faturalarımı ödedim. Kaç defa müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum fakat bir türlü çözülmüyor. Lütfen içinde bulunduğum mağduriyeti artık giderin. Gerçekten yeter.

Ya nasıl bir operatör ya koskoca vodafonsun bir hattı açmak bir kadar zor olamamalı beni bu kadar mağdur etmek zorunda değilsiniz ya şu hattımın kisitmasini kaldırın artık ortada ödenmemiş fatura yok bir şey yok hattınız ödenmemiş faturadan kaynaklı kısıtlanmış deniyor böyle saçma bir şey var mı müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum yeter artık ya siz siz olun Vodafone sakın kullanmayın zaten açılsın direk hattı iptal edeceğim böyle igrec bir operatör olamaz ya
Gerçekten Vodafone'a kadar igrec bir operatör olamaz insanlarla resmen dalga geçiyorlar bir haftadır hattım kısıtlı ödenmemiş faturanızdan kaynaklı söyleniyor ama ortada bir ödenmemiş fatura yok bir şey yok yani bir gün açıyorlar ertesi gün kapatıyorlar geri lütfen rica ediyorum içinde bulunduğum durumu artık çözüme kavuştur gerçekten artık hattımı her şeyimi iptal edeceğim bu lanet operatörden uzak duracağım artık yeter.

Merhaba; Ben Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay telefon faturam 901 lira geldi. Normalde gelmesi gereken tutarın neredeyse 2.5 katı fazla geldi. Dün faturayı ödeyecektim. O zaman fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki kişi sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Gerekli yere ileteceğ...

Vodafone ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Büyük mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez Yıllardır Vodafone müşterisiyim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum 2 gündür haksız yere mağdur durumdayım

Vodafone faturamın son ödeme günü bu ayın 21 i idi ve faturamı ödedim elimde fişim mevcut. Fakat bugün, faturamın ödenmemesi gerekçesi ile hattım kısıtlandı ve mağdur edildim. Arama yapamıyorum. Başka telefondan müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama Vodafone'da müşteri temsilcisine ulaşmak n...

İyi günler. Vodafone ile yine sorunlar yaşıyorum. Bunun nedenini bilmiyorum çünkü faturamı sadece 1 saat geç ödedim diye böyle bir şey gördüm. Üstelik normalde hattımın kısıtlanması için 6 gün daha vardı diye görünüyordu. Sadece 1 saat geç kaldım. Ve sonuç olarak haksız bir şekilde yine böyle bir şe...
Yorumlar