to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödemesi Sonrası İnternetin Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Vodafone faturalı hattım var. Kredi kartımda otomatik talimat vardı. Kredi kartımı kapattım. Otomatik talimatı yeni kartıma vermeyi unutmuşum. Bu yüzden bugün hattım kullanıma kapandı. Faturamı ödedim kullanıma açıldı ama internet bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleri bana bugün bir sürü müşterimiz aynı sorundan muzdarip 24 saat içerisinde çözülecek dedi. Bu şey gibi olmuş siz fatura ödemediniz bizde sizi bir günlük internetle cezalandırıyoruz. Kaç senelik müşterisiyim. 21.07 tarihinde taahhüdüm doluyor ve elveda diyorum.
Unutmadan ekleyim sabah 7.30 sularında faturamı ödedim ve hala internetim yok. Kayıtlarda kaç senelik müşteriniz olduğuma bakınız lütfen
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
