to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0541*****97 numaralı hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li” tarifesini kullanıyordum. 6 Temmuz tarihinde ta...ahhüt sürem biteceği için, daha önce başka bir numara alacağımı ve yeni bir hat kullanacağımı, bu nedenle taahhüdüm bitmeden önce mutlaka bilgilendirilmek ve faturamı sonlandırmak
2 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bireysel hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüş...mede bana toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar ödeyerek hattımın iptal olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 26 Haziran’da ödeme yapmak istediğimde ise
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanmamın mümkün olmadığını d...üşündüğüm 20 GB internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım SMS’leri geliyor ve hiçbir onayım olmadan ek ücretli internet paketleri tanımlanıyor. Bu durumun sonu
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen Temmuz ayı faturama 4 g...ünlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zaman Muğla Bodrum’da kullandım ve bu süre içinde Türkiye dışına çıkmadım. Temmuz faturamda 499 TL yurt dışı kul
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
"Görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü Haziran ayı itibarıyla sona ermek üzereyken, yeni teklif alma...k istediğimde bana sunulan tarifelerin hem mevcut paketime göre daha düşük içerikte hem de daha yüksek fiyatla verildiğini gördüm. Şu an aylık yaklaşık 376 TL fatura ödüyorum, buna
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Temmuz itibarıyla bitti. Eski sözleşmemde aylık ortalama 200 TL civarında fatura... ödüyordum. Sözleşme bitiminden sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, eski faturama yakın, makul bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Tarif
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar defalarca cihaz alımı da yaptım. Buna rağmen hattımı faturalı...dan faturasıza geçirmek istediğimde sürekli zorluk çıkarılıyor. Red'li 18 tarifesindeyim ve son aylarda 550 TL ve 890 TL gibi oldukça yüksek faturalar ödedim. Yüksek fatura nedeniy
"Gayet ilgilendiler ücret iadesi sağlandı"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda daha 22 GB intern...et hakkım bulunmasına rağmen, 16–30 Haziran dönemine ait faturama 1680 TL t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesindeydim. Mayıs ayında... 357 TL olarak ödediğim tarife ücretim, haziran ayında hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.102 TL olarak faturalandırıldı ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öde
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl Temmuz ayının ortasında 12 ...ay taahhütlü olarak faturaya geçiş yaptım. Ancak bu yıl yine Temmuz ayında
"Bana uygun tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife... sunulmadı. Önceki dönemlerde yaklaşık 162 TL civarında bir fatura ödüyordu
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu h...atların sözleşmeleri bitmesine rağmen, son iki ayda eski faturama yakın, ma
Vodafone hattımı yıllardır kullanan ve bugüne kadar tüm faturalarını düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteri olarak, alm...ış olduğum hizmetin karşılığını her zaman eksiksiz yerine getirmeye özen gösterdim. Yıllık taahhütlü tarifemi kullanırken taahhüt süremin sona erdiğini kendi adıma fark edemedim.
"Teşekkürler."
Gülsevin Y**** Vodafone’a ait 0553********86 numaralı hattımda “Kırmızı Fır...sat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife
"Çok memnum, çok ilgilendi sorunumu kısa sürede çözdü."
Vodafone hattımda, iptal ettirmeme rağmen hâlâ ücretlendirilen bir ek paket... nedeniyle aylardır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. iPhone 13 ciha
"Müşteri hizmetlerinden Hüseyin Bey ile görüştüm gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Ben memnun kaldım"
Hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve aylık 475 TL ödeyeceğim bilgisiyle işlem...lerimi yaptım. Ancak bu tutarda hiç fatura gelmedi. Buna rağmen, normal SMS
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Başlangıçta yaklaşık ...120 TL civarında ödediğim fatura tutarım zamanla 374 TL’ye yükseldi, şimdi ise en düşük paketlerin bile 550 TL civarında olduğu söyleniyor. Bununla birlikte son dönemde müşteri hiz
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi olarak faturalı hattımı kesintisiz şekilde kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün biti...mine kısa bir süre kalmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma sunulan en uygun tarife teklifinin 460 TL
Vodafone üzerinden taksitli olarak aldığım cihazın ödemelerini bir süre gecikmeli yapmak zorunda kaldım. Gecikmeler nede...niyle hattımın tamamen kısıtlanma aşamasına geldiğini görünce, 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili net bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci bana açıkça bir fatura
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Vodafone mobil hattım için her ay bine yakın fatura ödüyorum ancak yaklaşık bir aydır İstanbul’un neresinde olursam olay...ım doğru düzgün çekim alamıyorum. Hem kapalı alanlarda hem de dışarıda internetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde bu kadar kötü çekim kali
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
