to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet
Vodafone mobil hattımın son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkarması nedeniyle şikayetçiyim. Normald...e faturam yaklaşık 350 TL gelirken, geçen ay da benzer bir sorun yaşadım ve bu ay ise geçen hafta faturamı ödememe rağmen hattıma 23.03.2026 son ödeme tarihli, 1630 TL tutarında ye
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık i...ki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord
"Teşekkürler"
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyor...um. Mevcut tarifemin gerek internet gerekse dakika içeriğinden son derece m
Vodafone mobil hattıma ait, numaramın sonu 1663 olan hatta bu ay 3.645 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde telefon ...taksidimle birlikte toplamda yaklaşık 1.800 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar neredeyse iki katına çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ek internet kullanı
"Gerekli düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
0536********36 numaralı hattın kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 1.076,50 TL tutarındaki faturamda açıkça... usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Hattımda aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, kullanım detaylarım taahhütlü fiyatlar üzerinden değil, güncel faturasız/standart tarifeden yansıtıl
Vodafone faturalı hattımda Şubat ayına ait faturam 4.238 TL olarak geldi. Bu tutarın normal olmadığını defalarca belirtm...eme rağmen tarafıma sadece iade edileceği, ancak Mart ayı faturasına yansıyacağı bilgisi verildi. Şu anda bu yüksek tutar nedeniyle Şubat faturamı ödeyemiyorum ve hattımın yarın k
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin 1.448 TL tutarındaki faturamı, son ödeme tarihinden yalnızca yakl...aşık 10 dakika sonra ödememe rağmen faturama 99 TL faiz yansıtılmıştır. Bu gecikmenin temel sebebi, daha önce hattıma yansıtılan ve Vodafone’un da hatalı olduğunu kabul ettiği fazl
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +90 ***********26 numaralı hattım için yaklaşık 2 yıldır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uzun süredir h...attıma uygun, ödeyebileceğim bir tarife bulamıyorum ve faturalarım ortalama 460 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
Yaklaşık iki senedir Vodafone ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Eski hattım olan 0505********25 numar...alı hattımın kapatılması için 6 Ağustos 2024 tarihinden itibaren defalarca talepte bulunmama rağmen hat uzun süre kapatılmadı ve yaklaşık bir sene boyunca bu hatta ait faturalar ta
Aylar önce Vodafone’a yaklaşık 30 bin TL ödeme yaparak, babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım hattın tüm bor...cunu kapattım ve hattın kapatılmasını talep ettim. Aralık 2025 civarında yaptığım bu ödeme sonrasında hattın kapandığını, en azından artık kullanılmadığını düşünüyordum. Daha sonr
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevc...ut faturamın zaten yüksek olduğunu, ödediğim ücretten memnun olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütl
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d
Vodafone 0549*****41, 0549*****40 gibi dolandırı cı numaralardan telefon fatura ödenmedi diye aranıyormuşuz. Ödedim fatu...ram falan yok. Vodafone numaralarımızı daha iyi korumalı. Vodafone adını kullanarak telefonlar gelmesinden şikayetçiyim. Bu durum Vodafone a olan güvenimizi zedeliyor. Vodafone nun
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone’un uzun süredir mobil hattını kullanan eski bir müşterisiyim. Taah...hüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin ücretleri a
Vodafone kayıtlı taahhüt süremiz bu ay bitiyor ve taahhüt biter bitmez fatu...rayı yaklaşık iki katına çıkarmak istiyorlar. Uzun süredir aylık ortalama 2
Vodafone hattımı Red tarifesinde kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine sadece bir gün kalmışken, hattımı 09.02.2026 tarihi...nde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mart dönemi için fatura çıkarıldı ve tarafıma 1.400 TL borç yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra hâlâ borç görünmesi ve bu tutarın çıka
26 Ocak tarihinde Vodafone’dan arandığımı düşünerek bir görüşme sonrası Türk Telekom’a hat geçişim yapıldığı sırada, Vod...afone hattıma cayma bedeli yansıtılacağına dair mesajlar almaya başladım. 28 ve 30 Ocak tarihlerinde gelen bu mesajlar üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
"Müşteri temsilcisi Dilan Hanım ile görüşmem sonuç verdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 25 Ocak Pazar günü saat 15:31 itibarıyla hattıma... tanımlı olan 19 GB internet paketim bir anda tamamen bitmiş görünüyor. O s
"Tesekkkur ederim"
Vodafone’a ait 0545********08 numaralı hattımı 2024 yılı Haziran ayında Vod...afone bayisi üzerinden kapattırdım ve o dönem için cayma bedelimi de ödedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
