Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura İptali Sonrası 3 Ay Bekleme Ve Hizmet Kullanamama Sorunu

13 Temmuz 2025 13:5290

Vodafone'dan faturamı iptal ettim ve başka bir faturaya geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, 3 ay beklemem gerektiğini söylüyor. Herhangi bir yerde bu belirtilmedi. Şu an hiçbir şeyi kullanamıyorum. SMS, internet, dakika; hiçbir şey kullanamıyorum. Lütfen gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 2025 14:11 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Temmuz 2025 17:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu

27 Şubat 2025 21:06226

Vodafone faturalı tarifeden faturasız tarifeye geçiş yaptım. 2-3 ay geçmesi...

Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu

Vodafone Bağlantı Ve İptal Sorunu

30 Aralık 2023 02:01276

Vodafone'la yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Faturamı iptal etmek için arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. M...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunları

11 Ağustos 2023 00:29142

Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar. Faturalı tarifemi bir sorundan dolayı iptal ettik ve 6...

1

İptal Edilen Hizmetin Faturalandırılması Sorunu

25 Mart 2025 10:0737

3 aydır Vodafone hizmetini iptal ettirdiğim halde, almadığım hizmetin faturasını çıkarıyorlar. Yaklaşık 5 defa müşteri h...

Tarife İptali Ve Ücret Artışı Sorunu

3 Aralık 2024 14:29172

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve şu anda tarife iptalim yerine getirilmiyor. İstemediğim halde 1 ay daha kullanmam ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri