Vodafone fatura detayı

Vodafone hattım faturalı ve iki aydır faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Firmanızdan bir cihaz aldım, daha sonra cihazı iade ettim; ancak bu iade bedeli Kasım ayında fatura borcuma yansıtıldı. Normalde faturamın yaklaşık 2.700 TL civarında olması gerekirken, Kasım ayında faturam 4.000 TL’...

Annemin üzerine devrettiğimiz Vodafone hattı ile ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat daha önce babamın üzerineydi, babam vefat ettiği için ölüm belgesini de sunarak hattı Gümüşhane merkezdeki Vodafone bayisinde annemin üzerine aldık. İşlem sırasında herhangi bir ek ücre...

Vodafone hattıma ait ocak ayı faturamın yaklaşık 780 TL gelmesini beklerken 918 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde bu farkın “tarife ücreti” olarak yansıtıldığını, ancak kullandığım tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone müş...

Vodafone’a ait 0313…99 numaralı mobil hattımın Kasım ayı faturasının 271,5 TL olması gerekirken 293,01 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin 43,10 TL şeklinde, yani yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durum ...

Vodafone mobil hattıma Aralık ayı için 170 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ay 557 TL olarak yansıtıldı. Hattımı her zaman benzer şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve faturayı kesinlikle çok fazla görüyorum. Konu ile ilgili olarak...

Vodafone Red tarifesi kullandığım hattımda 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normal paket ücretim 600 TL ve ek kullanımlarım da yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, faturam her ay ek kullanımlar adı altında 600–700 TL kadar daha yüksek geliyor. Faturalard...

Vodafone Özata Maltepe bayisi üzerinden şirket hatlarımız için operatör değişikliği ve sonrasında firmalar arasında hat devir işlemi yapılması konusunda Ağustos 2024 tarihinde işlem gerçekleştirdik. Bayide bize, operatör değişimi tamamlandıktan sonra hatların devrinin yapılacağı bilgisi verildi. Anc...

Vodafone mobil hattım yaklaşık 20 gündür kısıtlı ve telefonum kapalı olmasına rağmen, hiçbir şekilde internet ya da başka bir kullanım yapmadığım halde Aralık dönemine ait faturama 1.037 TL yansıtıldı. Hattımın kapalı ve kısıtlı olduğu bu süre boyunca herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu kad...

Yaklaşık 1 yıl boyunca Vodafone’da 190 TL’lik faturalı hattımı kullandım. Son 2–3 ay bu döneme dahil değil. Bu süre boyunca, hattımda durma/limit özelliği açık olmasına ve herhangi bir aşım yapmamış olmama rağmen her ay anlamsız zamlar yapıldı ve 190 TL’lik paketim bir anda 500–600 TL’lere çıkan fat...

Türk Telekom mobil hattım için, afaki derecede pahalı paket teklifleri nedeniyle 1.800 TL’lik cayma bedelini kabul ederek hattımı başka operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralık dönemine ait son faturam otomatik ödeme talimatım üzerinden 3.215 TL olarak tahsil edildi. Faturaya dair S...

Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı Vodafone Red tarifeli hattımı kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam 1.073,25 TL olarak düzenlenmiştir. Mevcut tarifemin ücreti bu tutarı kesinlikle karşılamamaktadır. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “faturaya yansıtılan h...

Vodafone mobil hattımda faturama yansıtılan cihaz bedeliyle ilgili bir artış görüyorum ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Cihazı faturaya yansıtma bedeli normalde 3.494 TL iken, henüz kesilmemiş olan sonraki faturada 4.061 TL olarak görünüyor. Bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir açık...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, takip eden ayda Vodafone’dan 56 TL’lik bir ödeme kaldığına dair SMS aldım. Mesajdaki yönlendirme ile ödeme sayfasına gittiğimde ise “Girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle borcu ödeyemedim. Ağustos 2025’t...

Vodafone mobil hattıma aralık ayı için yaklaşık 490 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde faturam ortalama 200 TL civarında geliyordu, bu ay gelen tutar yaklaşık 200 TL daha fazlaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada aşım olduğunu söylediler ancak detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapıl...

Vodafone hattımda 470 TL’lik tarifem ve faturaya ek aldığım cihazlarım bulunuyor. Tüm bunların toplamda yaklaşık 11.500 TL civarında olması gerekirken, Ocak ayı faturam 12.103 TL olarak kesildi ve faturada yaklaşık 600 TL’lik bir fazlalık görünüyor. Faturayı detaylı incelememe rağmen bu farkın nede...

Vodafone mobil hattım için Kasım ayından bu yana yüksek fatura problemi yaşıyorum. Normalde aylık faturam 302 TL gelmesi gerekirken bir ay 382 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone Premium üyeliği için hattımdan iki kez ücret kesildiğini fark ettim ve bana 79,90 TL tutarının...