Vodafone fatura detayı

29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm...

Vodafone mobil hattıma Aralık ayında gelen faturada normalde her ay ödediğim 379,50 TL yerine 491 TL yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda 98 TL tutarında “abonelik ücreti” adı altında bir kalem bulunduğunu fark ettim. Ben böyle bir abonelik için ne SMS ile ne de herhangi bir uygulama ü...

Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri faturalarımda kendi kendine atılmış gibi görünen yurt dışı SMS ücretlendirmeleriyle karşılaşıyorum. Benim isteğim ve bilgim dışında tanımadığım yurt dışı numaralara SMS gitmiş gibi ücret yazılıyor. Kasım, Aralık ve güncel faturalarımda bu durumla karşılaş...

Vodafone faturalı hattım için 23 Kasım 2025 tarihli ara faturada, yurt dışı arama yapıldığı iddiasıyla 3.300 TL tutarında ücret çıkarıldı. Bu hattı babam kullanıyor, 78 yaşında ve aramanın yapıldığı tarihte hastanede yatıyordu. Fatura detayında görünen numaranın ise arkadaşlık sitesi olduğu söylendi...

Vodafone hattım 534 607 **59 46** için yapmış olduğum taahhüt, 01.11.2025 tarihinde bitmesine rağmen defalarca kez taahhüdümü yenilemem için arandım. Ancak yenilemeyi kabul etmedim ve Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma, 01.11.2025 – 01.12.2025 dönemi için 2.014,75 TL tutarında fatura çıkar...

Vodafone mobil hattım için aylık 225 TL’lik bir paket kullanmaktayım. Ancak, 22.12.2025 kesim tarihli faturamda güncel tutarın 852 TL olarak göründüğünü fark ettim. Normal paket ücretim dışında bu kadar yüksek bir rakam çıkmasının nedenini görebilmek için fatura detayına bakmak istedim, fakat sistem...

Vodafone hat kullanıcısıyım, faturalı Red 30 tarifesindeyim. Haziran ayında aldığım telefonun taksitlerini 3 ayda tamamen ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’dan itibaren faturama her ay “aksesuar ve koruma/kasko ücreti” adı altında 735 TL yansıtılıyor ve bunun 12 ay devam edeceği söyleniyor. Şu ana kada...

Vodafone faturalı hattıma Kasım ayı faturasında, Aralık ayında ödediğim döneme ait olarak 2.305 TL tutarında ek internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Ek ücret detayı fatura üzerinde ek internet/aşım ücreti olarak görünmektedir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet pa...

Vodafone’a ait 0544********14 numaralı faturalı hattım üzerinden, 17 Kasım - 28 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında yurt dışına SMS/MMS gönderilmiş gibi gösterilerek faturama toplam 41,5 TL ek ücret yansıtılmıştır. Detaylı faturamda 00971509230801 numaralı hatta 6-7 adet SMS/MMS gönder...

Aralık ayı fatura dönemimde Vodafone tarafından hattımdan 7.50 TL fazladan ücret alındı. Fatura detaylarıma girdiğimde, yurt dışında bulunan 00971509230801 numarasına, içeriğini bilmediğim bir SMS atıldığı ve bu ücretin buna bağlı olarak yansıtıldığı görülmektedir. Bu numaraya ben herhangi bir SMS g...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem aylık 588 TL olarak belirtilmesine rağmen, tarife değişikliğinden sonraki ilk ay faturam 670 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla tarife ücretimin 588 TL olduğunu söylediler ancak ertesi ay yine 670 TL fatura ödedim. Son gelen Aralık fat...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, hattımı yurt dışına özellikle açtırmadığım ve herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde tarafıma yüksek tutarda yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. 8–23 Kasım tarihleri arasında yurt dışında bulundum ve dönüşte faturamı inceledi...

Vodafone hattıma son gelen faturam 600 TL civarında olmasını beklerken 850 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarında paket yetersizliği nedeniyle çeşitli ücretler alındığını görüyorum ve bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta paket olmadığı söylen...

Vodafone’da kullandığım iki faturalı hattımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımın detaylı kullanım dökümlerini uygulama veya sistem üzerinden göremiyorum, ayrıntılı harcamalarımı inceleyemiyorum. Buna rağmen paket yükseltme veya ek paket alma gibi işlemlerde sisteme anında giriş ...

Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve hattımı yurt dışında hiç kullanmamış olmama rağmen, fatura kaleminde “yurt dışı pasaport” adı altında yüksek tutarda bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın içinde yer alan “yurt dışı pasaport” ücretini tamamen hatalı ve haksız bir ücretlendi...

0553********88 numaralı Vodafone hattım için Aralık ayına ait faturama, normalde yaklaşık 250 TL öderken bu kez 2.500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet/tarife aşımı olduğu söylendi; ancak önceki faturamı ödedim ve böyle bir kullanım yaptığımı dü...

Vodafone hattım üzerine 20 Temmuz tarihinde iPhone 13 model telefonu satın aldım. Hattım üzerinden aldığım bu telefona, benim talebim ve onayım olmadan koruma ücreti yansıtılmış ve bu işlem sonucunda bana toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında ek bir ödeme çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, öd...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı Red 50 hattı kullanıyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle operatörden hiç memnun değilim. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, zaman zaman yüksek faturalar da ödedim. Hattımı özel sebeplerden dolayı şu an değiştiremiyorum ama buna rağmen aldığım hizmetten çok piş...

Vodafone faturalı bireysel Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Kasım ve Aralık ayı faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, hattımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirildiğimi gördüm. Faturada 0097 ile başlayan bir numaraya yurt dışı SMS ücreti yansıtılm...