to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanıcısıyım, 0553*****71 numaralı hattı kullanmaktayım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık ...600 TL olarak geldiğini fark ettim. Bu tutar, hattımın normal kullanımının ve tarifemin çok üzerinde bir rakamdır. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirk
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait faturamda, normal kull...anımımın çok üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Faturamı detaylı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hat aşım ücreti olarak 1.650 TL tahsil edildiğini gördüm.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma mart 2026 döneminden itibaren yaklaşık 680 TL civarı...nda, beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Hattımı norma
Vodafone hattıma ait son faturam bu aya ilişkin olmasına rağmen yaklaşık 23 bin TL olarak kesilmiştir. Hatta tanımlı Opp...o marka cihazın taksitleri bulunuyordu; önceki aylarda cihaz ücretini ve faturalarımı düzenli olarak ödedim, yalnızca bir önceki döneme ait bir faturam ödenmemiş durumda olmasına r
Vodafone’da 10 GB uyumlu tarife kullanıyorum; ancak son bir aydır hattıma 700–800 TL civarında yüksek fatura çıkarılıyor... ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım paketin bu kadar yüksek bir ücretlendirmeye neden olmasını anlayamıyorum. Bu tarife bana yetmediği için 20 GB’lik bir pakete geçme
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun ol...duğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım
Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğin...i fark ediyorum. Son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 1200 TL geliyor ve bu tutarın kullandığım paketle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili defalarca kez Vodaf
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son iki aydır gereksiz yere çok yüksek faturalar yansıtılıyor. Geçen ...ay yaklaşık 1.600 TL, bu ay ise 1.900 TL fatura geldi. Oysa kullanımıma göre faturamın en fazla 600–700 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Telefon hattını aktif olarak b
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak bu ay gelen faturam 5.300 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incele...diğimde bu tutarı açıklayan ekstra bir kullanım, özel bir kalem veya olağan dışı bir işlem göremedim. Düzenli kullanımım dışında herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu kadar yüksek
Vodafone mobil hattım için 2 Nisan tarihli faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her ay 265,18 TL... ödemem gerekirken bu ay faturam 337,50 TL olarak kesildi. Fatura detaylarını incelediğimde, tarafıma önceden bildirilen tarife dışında herhangi bir ek paket, aşım ücreti ya da eks
Vodafone faturalı hattım için Nisan ayına ait ilk faturam beklediğimin oldukça üzerinde geldi. Yaklaşık 350 TL civarında... bir fatura geleceğini düşünürken, 493 TL ödemek zorunda kaldım. Faturada yalnızca benim onay vererek kullandığım 59 TL’lik ek oyun hizmeti bulunuyor, bunun dışında yansıyan fazla
Vodafone mobil hattımın fatura detaylarını incelediğimde, yaklaşık 6 aydır her ay faturama yansıyan vergi ve kullanım üc...retlerinin makul seviyenin çok üstünde olduğunu fark ettim. Uzun süredir 100 TL’nin üzerinde olan vergi ve benzeri kalemler geçen ay yaklaşık 120 TL, bu ay ise 140 TL civarına yüks
"Teşekkür Vodafone çözüm uzman"
Vodafone faturalı hattıma son iki aydır normalin çok üzerinde fatura yansıt...ılmaktadır. Bu ay gelen faturam yaklaşık 1.300 TL olarak kesildi ve bu tuta
Yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Normal şartlarda aylık faturam 375 TL iken Mart ayı faturamda, hiçbir şekilde 1 GB bi...le internet aşımım olmadığı halde 390 TL ek aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayımı mobil uygulama üzerinden incelediğimde de bu tutarın aşım ücreti olarak eklendiği açı
Vodafone hattıma, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturama 478,00 TL tutarında Payguru harcaması yansıtılmıştır. Fatura d...etaylarında bu tutar cepzone servisi olarak görünmektedir. Ben teknolojiden çok iyi anlamayan bir kullanıcıyım ve bu tutar, herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım d
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Ankara Kızılay şubesinden faturamın üzerine Samsung marka bir telefon aldım. Satış sırasında... bana koruma paketi teklif edildiğinde açıkça reddettim, buna rağmen bilgim ve onayım dışında bir yıllık koruma paketi tanımlanmış. Ben 6 aydır bu paketin ücretini ödüyormuşum, anc
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir bütçemin çok üzerinde faturalar ödüyorum. Bütçeme uygun... faturalı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, hattıma yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 460 TL civarında fatura geliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık beş dakika önce 0850 542 95 13 numaralı hattan, Vodafone evd...e internet paket değişikliği adı altında arandım. Arayan kişi, evde Vodafon
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ek kullan...ımım olmadığı halde faturam 1.800 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde, bana ait olmadığını düşündüğüm bir kullanım ya da ek bir kalem göremedim ve bu artışın sebebini a
Vodafone Red Ultra tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca faturalarımız ortalama 500 TL civarınd...a geliyordu. Tarifemizde Youtube.com ve Instagram kullanımının sınırsız olduğu bilgisi verildiği için, faturamızın da bu seviyelerde devam edeceğini düşünüyorduk. Son gelen fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir yere üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde hattım üzerinden m...obil ödeme işlemi yapılmış ve faturama 249 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayına baktığımda işlem karşısında Payguru ibaresi görünmektedir. Bu işlem geçen ay faturama yansıtıld
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı 1.400 TL olarak yansıtıldı ve bu raka...mın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Normalde bu seviyede bir fatura beklemiyordum ve kullanımımla da örtüşmediğini düşünüyorum. İki gündür 542 üzerind
"Teşekkür"
Vodafone’da 0689 ile biten faturalı hattımın bu aya ait faturası 495 TL ola...rak geldi. Hattımı kullanırken ekstra bir işlem yapmadığım ve böyle bir tut
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” açıklamasıyla 1.699 TL tutarında ...bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha yeni Vodafone’a geçmişken böyle bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu bedel, düzenli bir abonelik ya da daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
