to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için bu ay yaklaşık 720 TL civarında fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz ay da 549 TL gibi yine çok yüksek bir ...tutar ödedim. Günümüz şartlarında bu rakamların makul olmadığını düşünüyorum ve bu kadar fahiş fiyat ödemek istemiyorum. Yeni tarifeye bu ay adeta mecbur bırakılarak geçirildim, h
Vodafone faturalı hattımın mobil uygulamasında faturamın detaylarına baktığımda her ay “tahsilata aracılık eden hizmetle...r” adı altında yaklaşık 390 TL civarında bir bedel kesildiğini görüyorum. Bu kalem yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu ücreti
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Vodafone üzerindeki 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi hattıma, Temmuz fatura dönem...inde hiçbir arama ve kullanım yapmadığım halde haksız bir şekilde adımlı aş
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait 3.568,75 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Faturaya baktığımda ek paket ve... aşım ücretleri yansıtıldığını, ayrıca taahhüdüm bittikten sonra aynı paketin yaklaşık 170 TL’den 600 TL’nin üzerine çıkarıldığını görüyorum. Bu artışın tarafıma açık ve anlaşılır
Vodafone’a ait 544******94 numaralı hattım için Temmuz ayında 2000 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa hattımda aylık y...aklaşık 450 TL olan bir paket kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir tutar beklemiyordum. Faturada bu tutarı açıklayan, neyin ne kadar aşıldığını net gösteren bir bilgilendirme yapıl
2025 Nisan ayından bu yana Vodafone'a numaramı taşıdım ve aynı ay içerisinde bizzat bayiye gidip engelli raporumu ibraz ...ederek engelli indirimi için bayiden işlem yaptırdım. 2026 Nisan ayında tahhuudum bitmesinden dolayı sahsım veya kurum tarafından aranarak tahuudumu yenilemem için çeşitli teklifle
Vodafone hattıma ait 0544********87 numaralı hattımın faturası her ay yaklaşık 322 TL gelirken, Ağustos 2026 dönemine ai...t fatura bir anda 1.020,25 TL olarak yansıtılmış ve son ödeme tarihi 14 Temmuz olarak belirtilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın neredeyse 3
Vodafone mobil hattıma ait faturamda iznim ve onayım olmadan yapılan ücretlendirmeler nedeniyle şikayetçiyim. Her ay ort...alama 273 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen 923 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda Payguru ve Play Weez isimli servisler adına
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde fatura tutarlarındaki sürekli artıştan dolayı çok mağdur oldum. ...Tarifeler durmadan zamlanıyor, artık neredeyse her ay daha yüksek bir fatura ile karşılaşıyorum. En son faturam yaklaşık 680 TL civarındayken, Temmuz ayına ait faturam 1480 TL ola
Vodafone mobil hatta oğlum için yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptık ve yeni tarife kapsamında faturanın 470 T...L civarında gelmesini beklerken, Haziran ayı ile 21 Temmuz arasını kapsayan dönem için 3.753,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Yanımda uygulamasından fatura detaylarına
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı. Tarifemde... ekstra bir kullanım yaptığımı ya da onayladığım bir ek paket olduğunu düşünmüyorum, buna rağmen faturalarımın belirgin şekilde artmış olmasından rahatsızım. Özellikle hangi kalem
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor olmasına rağmen, taahhüdüm bitmeden tarafıma yeni fatura kesilmiştir.... Dijital asistan üzerinden baktığımda güncel fatura tutarımın 1.315,57 TL olduğunu görüyorum ve bu tutarın, taahhüdüm devam ederken yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyor
Eşimin Vodafone hattına bu ay için 300 TL civarında beklediğimiz fatura yerine 1.303 TL fatura yansıtılmış. Bu tutarı ba...nka şubesinden gördüm ve paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir fatura çıkmasına hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Eşimin numarasının sonu 2458 olan hattı için daha önce bu sev
Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı hattım için normalde yaklaşık 196 TL ...civarında fatura öderken, 04.08 son ödeme tarihli faturam bu ay 437,75 TL o
"Dönüş sağlandı şikayetim giderildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma 2026 Ağustos dönemi için 5.000 TL gibi olağanüstü yü...ksek bir fatura yansıtıldığını yeni fark ettim. Fatura detayını incelediğim
Vodafone’a ait 5424****30 numaralı faturalı hattımızda numara değişikliği sonrası eski borçlara ulaşamadığımız için ödem...e işlemini gerçekleştiremiyoruz. Hat kullanıcısı oğlumdur ve numara değişikliğinin tam tarihini bilemiyoruz. Numara değişikliği sonrasında eski numara sistemde görünmediği için ger
"Arayıp yardımcı oldular ücret iadesi sağlanacağı söylendi umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturam için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ...bağlanamıyorum. Sadece otomatik sesli yanıt dönüyor ve numarayı koymuşlar ama gerçekten ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmuyorlar. Son ödeme tarihi 16.07.2026 olan, 3.413,75 TL
Uzun süredir Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımda son 3–4 aydır anlamsız bir artış yaşıyorum. Önc...esinde faturam yaklaşık 340 TL civarında gelirken şu anda 780 TL civarında fatura çıkarılıyor. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği ya da tarafıma yapılmış bir bilgilendirme
Vodafone yine şaşırtmadı, internet paketi aşım adı altında yine haksız kazanç yaptı. Faturama 860 lira internet aşım bed...eli yansıtılmış ama internet aşımı yok bir önceki ayda haksız yere aldıkları ek paket ücretini iade etmenin acısını bu şekilde çıkarıyorlar galiba. İnternet aşımına dair hiçbir kay
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 18 tarifesinde bu ay gelen faturamda ciddi bir tutar artışıyla karşılaştım. Daha... önceki aylarda yaklaşık 260 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 770 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, onay ver
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan ve faturalarını aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Uzun süre ...önce Kıbrıs’a gittiğimde, bilmeden ve çok fazla kullanmamama rağmen yüksek bir fatura ödemek zorunda kalmıştım. Geçen hafta tekrar Kıbrıs’a gitmem gerektiğinde aynı sürprizi yaşama
Vodafone mobil hattımda uzun süredir fatura tutarlarının yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Haziran ay...ında hattıma 1.162,75 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı kabul edilebilir bulmuyorum. Hattımı normal kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadığım halde, faturalarımın bu seviyel
Vodafone hattıma 15 Haziran tarihinde 6.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada bu tutarın internet kullanımından k...aynaklandığı söyleniyor ancak ben bu kadar bir kullanım yapmadım. Mobil uygulama üzerinden fatura detaylarını incelediğimde, tutarın önemli bir kısmının yaklaşık 2.000 TL vergi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
