Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Taleplerime Çözüm Bulunamıyor

profile
09 Eylül 2025 20:22
314

Uzun süredir Vodafone'un Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda fatura ücretlerim ciddi şekilde arttı; daha önce 300 TL civarında olan faturam şu anda 400 TL'ye yükseldi. Alternatif tarifelere baktığımda da fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Daha uygun fiyatlı veya avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sürekli sorun yaşıyorum; farklı birime aktarıldığım için hiçbir çözüm alamadım. Bursa'da ikamet ediyorum ve GSM numaram 0536*****14'tür.

Vodafone'dan, faturalarımın makul seviyelere çekilmesini veya bana daha avantajlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum.

09 Eylül 2025 21:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 2025 14:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 19:10
122
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 13:49
1.315
uygun-fiyatli-20-gb-paket-talebim-surekli-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

profile
Melike
08 Ağustos 2025 20:29
236
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri