Konyalılar Restaurant Şubesinde Aşırı Fiyatlı Ekmek Ücretine İtiraz

Konyalılar Restaurant Antalya Dokuma şubesinde bugün yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Bayram sebebiyle fırınlar kapalı olduğu için eşim ekmek almak amacıyla bu lokantaya gitmiş. Normal ekmeği tanesi 20 TL’den, düz ve incecik lavaş ekmeğini ise tanesi 120 TL olacak şekilde kendilerine ekmek sattıklarını öğrendim. Beş parça ekmek için yaklaşık 625 TL ödeme alınmış.

Durumu fark edince hemen şubeyi arayıp bir yanlışlık olduğunu, herhalde hatalı ücret alındığını düşündüğümü söyledim. Telefonda görüştüğüm kadın çalışan ise herhangi bir hata olmadığını, fiyatlarının bu şekilde olduğunu ve ekmek fiyatlarının bu olduğunu söyledi. Ne bir açıklama yapıldı ne de müşteriyi memnun etmeye yönelik bir yaklaşım gösterildi.

Beş parça ekmeğe bu kadar fahiş fiyat uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu hakkaniyetli bulmuyorum. Aracım olsa şu anda gidip ekmekleri iade etmek isterdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve fazla alındığını düşündüğüm ücretin iadesini talep ediyorum. Şube yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.