Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Tarife Teklifleriyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 40 GB internet tarifesindeyim ancak son aylarda internet paket...imin çok hızlı tükendiğini ve bu nedenle devamlı ek paket almak zorunda kaldığımı görüyorum. Geçen yıl da aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmıy
"Sonuç için teşekkür etsem de neden bu konuyu şikayet etmeden çözmediklerini anlayabilmiş değilim."
"Sorunum halledildi teşekkürler"
"Kızılçukur/Bigadiç/BALIKESİR köyümde evde şebeke çekmiyor yaşlı ve hasta babama evinde ulaşabildiğimde size teşekkür edeceğim. Tarife için teşekkür"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem Red 50 GB iken yeni döne...mde bana sunulan teklifin şartları hem internet miktarı hem de ücret açısın
"Dilan hanıma ekstra teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkürler"

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek ücretli tarifeler teklif edil...di. Bu nedenle hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ancak bu kez de paket yüklemek istediğimde yine akıl almaz fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında s
"Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarife paketimde, internet kotam bittiğinde tarafımdan aktif bir onay alınmad...an, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim, açık onayım bulunmayan
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı tarife için beni arayan mü...şteri temsilcisi mevcut ödediğim ücretten yaklaşık iki kat yüksek bir fiyat sundu. Aynı tarife koşullarında devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana aynı paketi uygun fiyatta
"Teşekkür ederim yardımınız için işlem düzeltildi"
Vodafone hattıma ait son faturamda dakikalarım bittikten sonra tarafıma hiç... mantıklı olmayan bir ek dakika paketi tanımlandığını fark ettim. Faturam n
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 208 TL ödüyordum. Tarifemin taa...hhüdü bugün itibarıyla bitti ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir paketi yaklaşık 400 TL civarında bir t
"Sorun anından çözüldü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamın normal tutarı 420 TL iken,... sadece 12 günlük bir gecikme nedeniyle faturama gecikme faizi ve hat açma/
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone 4 GB Tarifeme 2.560 TL Fahiş İnternet Aşım Ücreti ve Anormal Veri ...Tüketimi Vodafone bünyesinde kullandığım "Uyumlu 4 GB" tarifeli hattıma, 1
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 200 TL ödey...erek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte fatura tutarımın 460 TL’ye
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve destekleriniz için teşekkürler"
24 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve her sene tarife yenileme dö...neminde karşıma çıkan fahiş zam oranlarından artık gerçekten çok yoruldum.
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
Vodafone faturalı hattım için “5g Sınırsız” isimli tarifeye 12 ay boyunca 900 TL sabit fiyat garantisiyle taahhüt vermiş... olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay varken Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücretimin 3000 TL olarak güncellendiğini bugün fark ettim. Taahhüt sürem devam ederken
"Rukiye hanıma doğru fiyatla alakalı bilgilendirme yaptığı ve düzeltme uyguladığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için dün, 10.09.2026 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Se...rmus Stok Telekomünikasyon ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vodafone ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99