Vodafone fahiş

Vodafone telefon hattım için uzun süredir aylık 375 TL ödeme yapıyordum. Ağustos ayı sonunda faturamı ödemek için giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 640 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinde...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Son fatura dönemimde, daha önce 370 TL olan paketimin fiyatının bir anda 900 TL’ye yükseleceğini gördüm. Bu içerikteki bir tarife için bu fiyatın çok yüksek ve kabul edilemez olduğunu d...

23.08.2025 tarihinde faturamı taşıdığım faturalı hattımı 5 gündür kullanıyorum. Hiçbir şekilde verim alamadım. Bulunduğum adreste internetim çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor. Kullanamadığım hizmete para ödemek istemediğim için iptal edip başka operatöre geçmek istiyorum ve benden 5 günlük ab...

Vodafone Diyarbakır Silvan şubesinde faturalı hattımın taahhüdü bu ayın 6’sında sona erecek. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni paketlerin fiyatları, önceki tarifeme göre neredeyse yüzde yüz zamlı ve çok yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yine çok pahalı paketler önerildi. Ben uygun fi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Gaziantep’te yaşıyorum. 27.09.2024 tarihinden bu yana “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil aylık 330 TL ödüyorum. Şu an tarifem bitmek üzere ve Vodafone’un önerdiği yeni tarifeler mevcut ücretimin neredeyse 3 katı kadar pahalı...

Vodafone hattımda paketim 430 TL olmasına rağmen son iki ayda faturalarım sırasıyla 994.5 TL ve 1490 TL geldi. Bunun sebebi olarak “internet paket aşımı” gösteriliyor. Ancak yaşadığım durum tamamen kullanıcı mağduriyeti yaratıyor: Paket aşımı için sunulan “durma” seçeneği ücretsiz olmasına rağmen o...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitene kadar faturam 103 TL idi. Ancak Nisan 2024’ten itibaren taahhüdüm sona erdiği için, aynı tarife 22 GB internet ile birlikte 570 TL’ye yükseldi. Taahhüdümü yenilemediğim için son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu du...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, faturama fahiş zamlar uygulanıyor. Ağustos ayında 250₺ olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 2000₺'ye yükselecekmiş. Henüz yeni fatura gelmedi, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu...

Vodafone faturalı tarifemin süresinin dolmasına yalnızca 3 gün kala tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise, önceki fiyatına göre 400-500 TL zamlı bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yanımda uygulamasında geçebileceğim herhangi bir uygun tarife de görünmüyor. Bu dur...

2 yıldan beri abonesi olduğum Vodafone ile taahhüdüm Eylül ayında bitecek defalarca kez aramama rağmen bana sunulan teklifler yetersiz kaldı. Şu anda kullandığım tarife bana 700 lira gibi bir ücret ile sunulacakmış. Sosyal sınırsız bir tarife beklentisi içerisindeyken absürt fiyatları olan tarife su...

Vodafone’a ait 537 038 3*** ve 543 939 1*** numaralı taahhütlü faturalı hatlarımda son 3 aydır fahiş ve yanlış fatura kesimiyle karşılaşıyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında, 198 TL olması gereken faturama 1123 TL, 391 TL olan faturama ise 838 TL gibi çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Faturalarımda pake...

01 Ağustos 2025 tarihinde FreeZone Uyumlu 15 GB tarifesine geçişim sırasında, Vodafone müşteri temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirildim ve iznim olmadan tarife değişikliğim gerçekleştirildi. Bu değişiklik sonucunda ilk faturama internet aşımı olarak 1.900 TL ve diğer aşım olarak 230 TL yansıtıl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra aylık ücretim 500 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu durum yaklaşık 1 yıldır her ay devam ediyor. Faturam otomatik ödemede olduğu için fark etmedim. Fark ettiğim anda Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm ya da alter...