to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL g...ibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Görüşmede 40 GB internet ve
Vodafone’a ait 530*** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 2025 Mayıs ayından bu yana vergiler dahil aylık 165 TL b...edelle, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren 1 yıllık taahhütlü paket kullanmaktayım. Taahhüt sürem 2026 Mayıs itibarıyla sona erdiği için aynı paketi yeniden gün
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık bir hafta önce karşılaştığım fahiş fiyat artışından ...dolayı şikayetçiyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde önceki ödemelerime kıyasla yaklaşık 700 TL civarında bir zam ile karşılaştım ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. A
Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir gerçek çözüm sunulmamasına rağmen başvurumun “çözüldü” olarak kapatılması nede...niyle tekrar yazma ihtiyacı duyuyorum. Taahhüdümün bitimine doğru tarifemle ilgili yaşadığım fahiş fiyat sorunu hakkında yaklaşık bir aydır destek almaya çalışıyorum ancak hiçbir ş
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi
Vodafone faturalı hattımda aylardır ortalama 500 TL civarında gelen faturam bir anda hiçbir mantıklı açıklama olmadan ön...ce yaklaşık 3700 TL’ye, ardından da Haziran dönemi için 4500 TL civarına çıktı. Bu tutarlar bana SMS ile bildirildi ve hattımın kesilmesinden endişe edecek noktaya geldim. Normal k
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her dönem faturalarımın fahiş derecede yüksek geldiğini görüyorum.... Uzun süredir benzer ücretlendirme devam etmesine rağmen özellikle son dönemlerde faturalarımdaki tutarlar makul seviyenin çok üzerinde olmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüş
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere baka...rken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b
"Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 GB’lik tarifem varken, 300–400 TL ci...varında fatura öderken bu ay Nisan dönemine ait faturama 7 GB’lik internet
"Gamze hanım beklentimin üzerinde bir çözüm yolu ile tarafıma ulaştı. Problemim çok kısa bir zamanda çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ediyorum."
Başlık: Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kulland...ığım tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip olup aylık 158 TL ücret ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarifeleri incele
"İlginize ve çözüm odaklı girişimde bulunduğunuz dan ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üç adet hattım bulunuyor. M...evcut olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. Vodafone’lularla sınırsız konu
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarif...em 8 GB için aylık 750 TL’ye yükseltilmiş. Ben öğrenciyim ve son 2–3 aydır bu yüksek ücret nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Böyle bir ücreti ödeyebilecek durumda değilim.
Vodafone faturalı hattım için şu anda aylık 158 TL ödüyorum. Aynı internet GB ve konuşma hakkı için tarife yenileme aşam...asında bana 295 TL’lik yeni teklif sunuldu. Enflasyon %20 civarında seyrederken Vodafone’un aynı paket için yaklaşık %95 oranında zam yapmak istemesini kesinlikle makul bulmuyorum.
16 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı mobil iletişim abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 4GB” tarifesini kullanmaktay...ım. 15/05/2026 tarihinde mevcut 12 aylık taahhüt sürem sona ermiştir. Yeni dönem için tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan güncel tarife fiyatı, bir önceki taahhü
"Sorunum hızlıca ve titizlikle halledildi. Teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hatta üç adet hattımı taşıdım. Hatlarımdan biri 185 TL, biri 208 TL, diğeri ise 336 TL olacak şekilde ...anlaştım ve geçiş sırasında “devir/tesis vb. Dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim” bilgisi özellikle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Buna güvenerek hatlarımı kurum
Vodafone’da Ankara Yenimahalle’de kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır red’li 20 GB tarifesini aylık 250 TL o...larak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine doğru sistem üzerinden paket yenileme veya tarife değişikliği yapmak istediğimde, yalnızca fahiş fiyatlı paketlere geçişe izin verildiğini
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an aylık 15 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi vergiler dahil 247 TL’ye kullanmaktay
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıl önce aylık 300 TL’ye taahhütlü olarak aldım. O... sırada taahhüt bitiminde indirimsiz devam edersem ücretin 500 küsur tl olacağı açıkça söylenmişti. Ancak taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala şu anda tarifemin indirimsiz halin
Vodafone hattımda fiziksel sim kartımdan e-sim’e geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Habibler yürüyüş yolunda bulunan ...Vodafone bayisine gittim. 5357****55 numaralı hattım için bu işlem karşılığında benden 1025 TL talep ettiler ve bu ücretin normal olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı açıklama ya
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Adana’da kullanmakta olduğum 7354 ile biten hattımda Red 4...0 GB tarifem üç gün önce sona erdi ve herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme süreci olmadan aylık yaklaşık 300 TL civarında ödediğim ücret bir anda 1300 TL seviyesine yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
