to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay alınmaks...ızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve f
Vodafone hattımda onayım olmadan tarife değişikliği ve fahiş zam yapılmaya çalışılmasından şikayetçiyim. 22 Temmuz tarih...inde hattımın tarifesi benim bilgim ve onayım olmadan 900 TL’ye çıkarılmış. Daha önce yaklaşık 240 TL seviyesinde kullandığım tarifeyi şimdi 470 TL’ye yükseltmek istiyorlar, ayrıca
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir internet kullanımı ve fatura problemi yaşıyorum. Normal şartlarda günlerce ...yetmesi gereken internet paketim, 30 GB pakete ek olarak tanımlanan 7 GB internetim de dahil olmak üzere 2 gün bile dolmadan bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik o
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 160 TL iken, bu...gün tarife yenileme aşamasında ücretin 350 TL olarak yenileneceği bilgisini aldım. Aynı içerikteki bir paket için bu denli yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle fahiş ve kab
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum mobil internet paketim bittiğinde, hattıma hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmad...an sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Herhangi bir “evet” yanıtı vermediğim, açık rızam olmadığı halde
Vodafone’a ait 0539*****23 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yeme
Vodafone hattım 0544*****46 için 26 Haziran tarihinde yüksek gelen faturamı...n nedenini öğrenmek amacıyla Vodafone Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüşmede ta
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık yaklaşık 342 TL ödüyordum. Taahhüdümün 22 Haziran 2026 tarihinde bitti...ği söylendi; ancak taahhüt bitiminden hemen sonraki dönemde, 22 Temmuz tarihinde faturama 918,25 TL yansıtıldı. Taahhüdüm bitti diye neredeyse üç katı bir tutar ödemek zorunda bıra
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür Ederim."
Vodafone’a kayıtlı 0533********94 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı is...e 70 yaş üzerindeki babam kullanmaktadır. Bu ay, taahhüt süresinin sona erd
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldı...r her taahhüdüm bittiğinde yeni fatura teklifi almak istediğimde sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve bu güncel faturayı dahi ödeme
Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra opera...törleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama internet kullanımı nedeniyle 1.690 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hat... aboneliğimi başlatırken ya da tarife değişikliği yaparken böyle bir aşım ücretinden, özellikle de bu kadar yüksek bir bedelden açık ve net şekilde haberdar edilmedim. Bu tutarı gö
"Sorunum çözüldü. Ama bunun için ayrı birkaç işlem yapmam gerekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda pek mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri çağrı açısından da ses ve şebeke sorunu yaşadım"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketime tanımlı internet ha...kkım bittikten sonra, tarafımdan hiçbir şekilde anlık onayım alınmadan hatt
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz tarihinde kendi internet paketim dışında 5 GB “akıllı ...aşım” kullanımı yapıldığı söylenerek hattıma 4.700 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. Telefonuma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlanmış, bu kısıtl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone operatörünü kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ödemelerimi her zaman düzenli ya...ptım ve kurumunuza bağlı, sadık bir müşteri oldum. Ancak son dönemde taahhüt yenileme sürecimde karşıma çıkan tarife fiyatları bütçemi fazlasıyla zorluyor ve kabul edilemeyecek düz
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomatik ol...arak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Mayıs ayından bu yana bu uygulama sebebiyle yaklaşık 3000 TL civarında ek paket/aşım ücreti
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattım için aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek... internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 237 TL civarında fatura öderken, mart ayında faturam 720 TL’ye, mayıs ayında ise 2.000 TL’y
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bu ay sona e...riyor ve şu anda kullandığım tarifeye aylık 466 TL ödüyorum. Taahhüt sonras
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2...026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 159 TL iken bu ...aydan itibaren hiçbir açık ve makul bilgilendirme olmadan yaklaşık 600 TL gibi son derece yüksek ve kabul edilemez bir fiyata çıkarıldığını bugün öğrendim. Bu fahiş artışı ne SMS i
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş derecede yük...sek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, bana sunulan fiyatların kabul edilebilir seviyede olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
