Fahiş Vodafone Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece bahaneler üretildi ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Herhangi bir ek hizmet, paket aşımı ya da ekstra bir ücret yansıtıldığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Fatura tutarımın detaylı olarak incelenmesini ve bu tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek bir faturayı ödemem mümkün değil, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.