to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gün önce Bulgurlu Tedi mağazasından 200 TL’ye bir tepsi satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle “Üzerindeki kağıda bir şey olmasın, iade ve değişim hakkınız var” denilerek güvence verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Bugün saat 13.00 civarında faturamla birlikte mağazaya gidip sadece değişim yapmak istedim. Fakat kasadaki görevli, “Değişim yapamayız, beğenmediyseniz dışarıdan da anlardınız” şeklinde son derece kaba ve kırıcı bir ifade kullandı. Ürünü kullanmadan, yalnızca model değişikliği talep etmeme rağmen, faturam olmasına karşın değişim kesin bir dille reddedildi ve tavırları da sanki ürünü kullanıp geri getirmişim gibi hissettirdi. Hem müşteri memnuniyeti sıfırdı hem de üzerine bu üsluba maruz kalmış oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle alışverişten tamamen soğudum ve artık Bulgurlu Tedi mağazasından ve genel olarak Tedi mağazalarından alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve bu süreçte yaşadığım saygısız tutumla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Güneşli Cadde üzerindeki Tedi mağazasından aldığım iç giyim ürününün beden değişimi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ürünün uygun bedeni gelmiş mi diye sürekli kontrol ettim ve son olarak Temmuz’un son haftasında yeniden mağazaya başvurdum. Mağazadan alışveriş yaptığımda...
3 Ağustos 2025 tarihinde Silivri AVM içerisindeki Tedi mağazasından yaptığım alışverişte, iç çamaşırı gibi bazı ürünlerde etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklılıklar olduğunu tespit ettim. Örneğin, etikette 199 TL yazan bir ürünün kasada 248 TL, 129 TL yazan bir başka ürün...
02.06.2023 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM Tedi mağazasından almış olduğum iç çamaşırının kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazada bulunan çalışan bana değişim ve iadesinin gerçekleşmeyeceğini söyledi. Bu konuda bilgim vardı fakat ben o ürünü alırken dikkat etmedim. Güvendiğim bir mağaza ve sürekli alışv...
Bugün Tedi mağazasından iki parça ürün aldım. Kasada kartımdan iki kez ücret çekildi. İlk seferinde temassız çalışmadı, 'red verdi' deyip bir daha kar...
8 Ağustos tarihinde İstanbul Sultangazi S***** T**** Tedi mağazasından aldığım iç çamaşırının defolu olduğunu fark ettim ve bugün iade için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirtince, çalışan personel bana sert bir şekilde “Sen alırken buna bakmadın mı? ” diyerek kaba bir üslupla karşıl...
Yorumlar