Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Botech Wzone Cihazım USB Girişlerini Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Botech Wzone Cihazım USB Girişlerini Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Botech Wzone 32 GB cihazımın USB girişlerine herhangi bir USB bellek veya USB medya cihazı taktığımda sürekli “USB cihazı bozuk” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Farklı USB bellekler ve cihazlar denememe rağmen sorun hiç değişmedi.

Yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşıyorum. 1–1,5 ay önce teknik servisi aradığımda, gelecek bir yazılım güncellemesiyle sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve sorun hala devam ediyor.

Botech’ten ya bu problem için gerekli yazılım güncellemesini bir an önce yayınlamasını ya da cihazımı sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

2 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ekteki dosyadaki adımları uygulayıp sonuca bakınız. Cihaz yine de açılmazsa, Güncelleme alırken yükleme esnasında bir hata oluşmuş. Cihazı tüm ekipmanı ile birlikte Aras Kargo “76000014478” müşteri kodu ile merkez servisimize gönderebilirsiniz. Kargo paketi içine adres ve telefonunuzu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.

Hüseyin
2 Aralık 2025 12:22

Usbyi görmüyor dedim. Android ekranında kalmıyor ki cihaz açılıyor. USB cihazları okumuyor

Cihazı tüm ekipmanı ile birlikte merkez servisimize gönderebilirsiniz. Kargo paketi içine adres, telefon ve cihazın sorununu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Botech Wzone Cihazım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."

Garanti Kapsamındaki Cihazım Açılmıyor, Teknik Destekten Yanıt Alamıyorum

Botech Wzone marka cihazımı yaklaşık 1 haftadır her açmaya çalıştığımda sadece "Android" yazısı ekranda kalıyor ve cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Botech Wzone Kumanda Çalışmıyor

Botech WzoneKumanda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Botech Wzone Android TV Açılmıyor!

Botech WzoneAndroid TV Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Halime
Botech Wzone TV Box Açılmıyor

Botech Wzone TVBox Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Adem
Botech Whoze Takılı Kalma Sorunu!

Botech WhozeTakılı Kalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İhsan
Güncellemeden Sonra Açılmayan Botech TV Box

GüncellemedenSonra Açılmayan Botech TV Box

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Wzone 4K Logo
Botech
Wzone 4K
Detaylı İncele