to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aile bireylerimin çoğu da Vodafone abonesi olmasına rağmen faturalarım uzun süredir fahiş tutarlarda gelmektedir. Mevcut ekonomik şartlarda bu kadar yüksek faturaları ödemekte zorlanıyorum ve kullandığım hizmete göre bu rakamların makul olmadığını düşünüyorum.
Buna ek olarak, yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne evimde ne de iş yerimde hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Yani ödediğim ücrete karşılık temel iletişim hizmetinden bile gerektiği gibi yararlanamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp hem uygun bir tarifeye geçmek hem de sorunları iletmek istedim, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok, elimizden bu kadar geliyor” şeklinde cevaplar alıp hiçbir çözüm sunulmadı. Ne tarifemde bir iyileştirme yapıldı ne de şebeke problemiyle ilgili somut bir adım atıldı.
Faturalarımın makul seviyelere düşürülmesini ve yaşadığım bölgelerdeki şebeke sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, çekim gücü düzgün ve adil fiyatlandırılmış bir hizmet bekliyorum.
Vodafone'a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunmakta ve yaşadığım bölgede şebeke kalitesi oldukça düşük. İnternet hizmeti ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Daha önce birçok kez bu konuda şikayette bulundum. Vodafone şirketi, şebeke sorununun farkında olmasına ve bunu kabul etmesine rağmen, uzun sü...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum il fark etmeksizin, gittiğim her yerde şebeke sürekli gidip geliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Ailecek...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hem yüksek fatura hem de çekmeyen internet ve telefon sorunu yaşamama rağmen bir türlü çözüm alamıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık oluyor; buna rağmen faturalarımın yüksek gelmesi beni mağ...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak fatura ve cihaz ödemelerimi yapmama rağmen, ne cihazlarımda ne de internet ve mobil şebeke konusunda tatmin edici, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorunlar iyice sıklaştı ve artık can sıkıcı bir hale...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve en iyi paketi kullandığım halde, gerek şebeke gerekse internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da internet bağlantım hiç gelmiyo...
Yorumlar