to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Akyurt Balıkhisar Mahallesi'nde, iş yerim olan MAN Fabrikası'nda numara taşıma işlemi yaparak Vodafone mobil hattı kullanmaya başladım. 19 Kasım günü saat 20.20'de hattım aktif oldu ancak özellikle fabrikadaki kapalı alanda, çalıştığım hangarın içinde telefonum hiç şebeke bulmuyor. Hangar kapısından dışarı çıktığımda şebeke geliyor, arama yapabiliyor ve aranabiliyorum fakat hangarın içine tekrar girdiğim anda şebeke tamamen kayboluyor. Bu nedenle ben kimseyi arayamıyor, beni arayanlar da bana ulaşamıyor. Numara taşıma işlemimden sonra bu sorunu arkadaşlarımla görüştüğümde, sorunun yalnızca bende değil, aynı alanda Vodafone kullanan herkeste mevcut olduğunu öğrendim; onlar da bu durumdan şikayetçi.
Daha hattı sağlıklı kullanma imkanım olmadan, 21 Kasım Cuma günü eski operatörüme geçiş talebinde bulunmak zorunda kaldım. Vodafone ile yazılı görüşme sağladığımda, hattı çalıştığım yerde kullanamamama rağmen 454 TL cayma bedelinin faturama yansıtılacağı tarafıma iletildi.
Telefon numaram 0541*****88 olan hattım için, çalıştığım MAN Fabrikası'ndaki kapalı alanda yaşadığım şebeke sorunu ve hattı iş yerimde verimli şekilde kullanamamam nedeniyle, tarafıma yansıtılacağı belirtilen 454 TL tutarındaki cayma bedelinin müşteri memnuniyeti açısından iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattım bir anda kendiliğinden aramalara, mesajlara ve mobil kullanıma kapandı. Daha sonra Vodafone'a gittiğimde, bu durumun sim kartla alakalı olduğunu söylediler. Sim kartı yenilemiş olmama rağmen herhangi bir düzelme gerçekleşmedi. Yaklaşık bir ay boyunca ...
13.09.2023 tarihinde Vodafone hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ancak Ankara'da bu kadar şebeke problemi yaşayacağımı düşünmemiştim. İlk haftadan itibaren ne evimde ne de iş yerimde telefon görüşmelerimi veya internet dolaşımımı kesinti yaşamadan sürdüremedim. Daha ilk aydan bu kadar şebeke sorunu y...
28.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana Karşıyaka Mahallesi Hançer Caddesi ile Ayyıldız Caddesi kesişimindeki adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mesai saatleri içinde bu adreste bulunduğum süre boyunca kapsama sorunu nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor, bana ul...
5 Ağustos tarihinde Ankara'daki bir Vodafone bayisinden hat geçişi için başvurdum. Ancak mevcut hattımın taahhüt süresinin dolmasına 35 gün kaldığını ...
Yorumlar