Vodafone Evde Mobil Veri Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Ahmet · 2025-10-30T12:06:50+03:00

Vodafone mobil hattımı (numara: 4604) İstanbul Üsküdar Murat Reis Mahallesi Selami Değirmeni Sokak No:30 Daire:5 adresinde kullanıyorum. Ancak odamda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun evimde sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir zaman mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Daha önce bu problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmem sırasında çağrı yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhütlü ve her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Evde Wi-Fi hizmetini de bu yüzden kapattırmıştım, ancak Vodafone'un mobil verisinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini ve odamda kesintisiz internet erişimi sağlanmasını istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Aylardır Süren Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırıyor

Ecrin

Vodafone

315

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9010) Gültepe Mahallesi, Akgüller Sokak 16/4, Odunpazarı/Eskişehir adresinde Haziran ayından beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evin hiçbir odasında hattımı kullanamıyorum ve buna rağmen aylık 741 TL fatura ödüyorum. Ablam kendi numarası ve benim numa...

Telefonla Konuşurken İnternetin Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fatih

Vodafone

3.324

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar bölgesinde sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle telefonla konuşurken internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle bankacılık ile mesajlaşma uygulamalarını kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve...

1 Destek

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Cansu

Vodafone

458

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun...

1 Destek

Vodafone İnternet Paketim Hızla Bitiyor Çözüm Sunulmuyor

Enis

Vodafone

190

Vodafone faturalı hattımda, 1 seneden uzun süredir sürekli olarak hızlı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay internet paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözü...

Vodafone İnternet Paketim Hızla Bitiyor Çözüm Sunulmuyor

vodafone-internet-paketim-hizla-bitiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg

vodafone-internet-paketim-hizla-bitiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg

vodafone-internet-paketim-hizla-bitiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Vodafone

210

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir, neredeyse her bölgede ve her zaman bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı bölgelerde de devam ediyor. ...