to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Gökmeydan Mahallesinde 5G Mobil İnternet Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında 5g mobil internet çekmiyor. Bu bölgede bulunduğum zamanlarda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor.
Bu durum üzerine 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bölgede çalışmaların devam ettiği ve sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, problem aynen devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak ve çevresindeki çekim sorununun acilen incelenip giderilmesi ve mobil internet hizmetinin kesintisiz ve düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
