to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Eski bir müşteri olarak, bana da yeni müşterilere sunulan indirimli paketlerin veya daha uygun fiyatların sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatların her kanalda sabit olduğu bilgisi verildi ancak bu yanıt benim için yeterli olmadı.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve eski müşterilere de avantajlı paketlerin sunulmasını rica ediyorum. İlgili hat numaralarım: 0536***9104
Konuyla ilgili teklif ve görselleri ekledim. 390 TL Olan Tarifemi aynı şartlarda yenilemek istediğim de karşıma çıkan ücretler ekli görsellerde bulunmaktadır.
Vodafone faturalı hattımda, mevcut müşteri olmama rağmen yeni müşterilere sunulan avantajlı paketlerden yararlanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Son 1 aydır, mevcut paketime devam etmek istediğimde bana çok yüksek ücretler teklif ediliyor. Şu anda ödediğim ücretin 3-4 katı bir fiyatla devam etmem ...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıldır sürekli yapılan zamlar ve eski müşterilere sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok uygun fiyatlarla cazip tarifeler sunulurken, eski müşterilere ay...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı v...
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208...
Yorumlar